Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Nedeniyle Ücretsiz Numara Rezervasyonunun İptali Talebi

168

Vodafone üzerinden herhangi bir ücret ödemeden sadece rezervasyon şeklinde numara ayırttım ve bu numaranın rezervasyonunu iptal etmek istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Bugün itibarıyla faturalı olarak rezervasyon yaptırdığım bu numaranın iptalini talep ediyorum.

Normal şartlarda bu ücretsiz rezervasyon işlemini müşteri hizmetleri üzerinden iptal edebilmem gerekirken, çağrı merkezine bağlanamadığım için iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle, sadece ücretsiz olarak ayırttığım bu numaranın rezervasyonunun herhangi bir ek işlem veya mağduriyet oluşturmadan bir an önce iptal edilmesini talep ediyorum.

18 Ocak 20:34 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

19 Ocak 14:08

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yanlış Rezervasyon Yaptığım Numaranın İptali İçin Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

472

Vodafone uygulaması üzerinden 0540********38 numaralı hattı kısa süre önce,...

Vodafone Numara Rezervasyonum Bir Haftadır Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

643

4 Ağustos tarihinde Vodafone üzerinden tamamen kendi adıma bir numara rezervasyonu yaptım. Hem online kanaldan hem de Vo...

Vodafone Bağlantı Ve İptal Sorunu

276

Vodafone'la yaşadığım sorunları anlatmak istiyorum. Faturamı iptal etmek için arıyorum fakat bir türlü bağlanamıyorum. M...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Faturalı Konumdayım, Bana Uygun Tekliflerin Çıksın!

Vodafone FaturalıKonumdayım, Bana Uygun Tekliflerin Çıksın!

Profil fotoğrafı
Dellinim
Vodafone Faturama Uygun Tarife Sunmanız İstiyoruz!

Vodafone FaturamaUygun Tarife Sunmanız İstiyoruz!

Profil fotoğrafı
Ferhat
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri