Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşabilirim

Vodafone faturalı hattımda dün itibarıyla başlayan bir sorun yaşıyorum. Hiç...bir şekilde SMS gönderemiyorum ve bu problem bulunduğum her yerde aynı şeki...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 10 gündür Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden mobil ödeme limitimi günc...elleyemiyorum. Uygulamada “Limiti Güncelle” bölümüne girdiğimde daha önce görünen limit seçenekleri artık hiç gelmiyor, sadece “limit değişikliği” ibaresi görünüyor ve herhangi bir...

Yaklaşık bir yıl önce İstanbul Beylikdüzü White Corner içindeki Vodafone bayisinden oğlum için 12 ay taahhütlü faturalı ...bir hat satın aldım. Hattın aylık faturası ortalama 130 TL civarında gelmektedir. Ancak verilen numaranın daha önce Şanlıurfa’da başka bir kişi tarafından kullanıldığı ve bu kişiyl...

Vodafone hattımı yalnızca normal kullanım için almış olmama rağmen, kısa bir süre önce hattıma Twitter’dan art arda doğr...ulama kodu SMS’leri gelmeye başladı. Benim herhangi bir Twitter hesabım bulunmamasına rağmen bu kodların sürekli gelmesi, hattımın iznim dışında kullanılmaya ya da bir hesaba tanım...

10/02/2026 günü saat 12:15’te Malatya Yeşilyurt ilçesi i̇nönü Mahallesi Kadife Sokak, Esenlik Elitpark Konutları c2 Blok... Kat:5 Daire:18 adresime Vodafone hattı için sim kart teslimatı yapılması gerekiyordu. Ancak kurye adrese hiçbir şekilde çıkmadan adresi terk etmiş ve sim kartımı teslim etmemiştir...

Vodafone faturalı hattımın sonu 8056 ile biten hattım için yaklaşık 6–8 aydır e‑faturalarım mail adresime gönderilmiyor.... Daha önce düzenli olarak her ay mailime gelen faturalarım artık gelmediği için hangi taksidimden ne kadar borcum kaldığını göremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak hem çok uzun ...

Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde sürekli olarak Tobi’ye yönlendiriliyorum ve bir türlü gerçek bir müşte...ri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve ihtiyacım olan desteği alamıyorum. Taleplerim için insan müşteri temsilcisine doğrudan ve kolay bir şekilde b...

Yaklaşık 1 haftadır Kocaeli Başiskele Serdar Mahallesi’nde Vodafone mobil h...atlarda ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Tüm mahallede telefonlar neredeyse h...

Vodafone Yanımda uygulamasına bugün iOS işletim sistemli telefonumdan giriş yapamıyorum. Numaramı doğru girdiğim halde “...şifre al” dediğimde işlem tamamlanmıyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu sorun nedeniyle hattımla ilgili işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine de bağlanmayı de...

Mevcut hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için Online Fırsat 2025 30 G...B tarifesine geçiş başvurusu yaptım. 4 Şubat günü sim kartım tarafıma tesli...

Vodafone mobil hattım için 2 gün önce yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Bu tarife kapsamında Vodafone Yanımda Premium hizm...etinin 2 ay ücretsiz hediye edileceğine dair SMS ile bilgilendirildim ve bu SMS’in ekran görüntüsü de elimde mevcut. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde bu hediyeyi ücr...

Vodafone faturalı hattımı kullandığım ilk günden beri internet paketim inanılmaz derecede hızlı tükeniyor. Hattı kontrol...lü kullanmaya çalışmama rağmen, internete çok dikkat ederek girmeme karşın paketim kısa sürede bitiyor ve hattımı rahatça kullanamaz hale geliyorum. Bu durum sadece belli bir bölge...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek için SMS ile gelen şifreyi doğ...ru şekilde yazmama rağmen ekranda sürekli “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve giriş tamamlanmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bi...

Vodafone hattımda hem Kolay Paket 6 Ay 60 GB paketim hem de bakiyemde TL olmasına rağmen, Çarşamba günü “paket yüklemezs...em hattımın aramaya kapanacağı” yönünde bir SMS aldım. Paketimin süresi bugün bitiyor olabilir; ancak hatta TL yüklüyken aramaya kapanma uyarısı almamı mantıklı bulmuyorum. Müşter...

Vodafone mobil hattım için her ay düzenli olarak yaklaşık 135 TL civarında fatura ödüyorum. Ancak son gelen Şubat ayı fa...turam 162 TL olarak kesildi ve inceleyince özellikle telsiz kullanım ücretinin 58 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Telsiz kullanım ücretinin bu kadar artacağıyla ilgili bana önced...

Vodafone hattıma, 7 Şubat günü saat 14.41’de playweez isimli bir servise “abone oldunuz” şeklinde bir SMS geldi. Aslında... sadece QR kod okuturken yanlışlıkla onaylamışım, hiçbir şekilde isteyerek bir üyelik başlatmadım. Mesaj gelir gelmez hemen iptal edilmesi için geri mesaj attım. Tüm bunlara rağme...

07.02.2026 tarihinde “İlhan Duman Avukatlık Bürosu” adına, 5494**35xx numaralı hatta ilişkin icra başlatılacağı yönünde ...bir SMS aldım. Mesajda belirtilen bu numaraya ait herhangi bir hattım hiç olmadı ve bu hat kesinlikle bana ait değildir. Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak bir...

Vodafone mobil hattımı İstanbul’da kullanıyorum ve uzun zamandır, özellikle elektrik kesintisi olduğu anlarda ciddi bir ...internet sorunu yaşıyorum. Elektrik kesilir kesilmez mobil internet hızım neredeyse sıfıra iniyor; bırakın normal kullanımı, fotoğraf bile yükleyemiyorum. 700–800 TL bandında fatur...

Vodafone hattım için Masterpass üzerinden kredi kartımı tanımladım. Sadece faturamı zamanında ödemek amacıyla kartımı si...steme kaydetmeme rağmen, bilgim ve onayım dışında kartımdan 6 taksit olacak şekilde taksitlendirme yapılarak ücret kesintisi yapılmıştır. Her bir taksit 78,57 TL olarak yansıtılmış...

Vodafone uygulamasında yer alan “beni ara” hizmeti için benden 29.90 TL talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Yıl...lardır müşterisi olduğum bir firmanın, sadece müşteri hizmetleri tarafından aranmak için her seferinde 29.90 TL istemesi hem şaşırtıcı hem de açıkçası çok üzücü bir durum. Müşteri...