Poco X3 gt model 5g destekli bir telefon kullanıyorum. Buna rağmen Vodafone, hattım ve cihazım 5g uyumlu değil diyerek 5...g hizmetini açmıyor. Henüz 5g ülke genelinde tam olarak kullanıma açılmamış olsa da, bulunduğum pilot bölgede 5g hizmetinden faydalanabiliyorum. Buna rağmen hattımın 5g erişimi kıs...
Vodafone müşteri temsilcisinin yanlış bilgilendirmesi nedeniyle mağdur oldum. Başka bir operatörde taahhüdümün bitmesine... bir aydan az kalmışken, Vodafone müşteri temsilcisi tarafından "son bir ayda cayma bedeli çıkmaz" şeklinde bilgilendirildim. Bu bilgiye güvenerek 14 Ağustos'ta Vodafone'a geçiş ya...
Digiturk DT 3501c cihazı maç esnasında donma ve sinyal seviyesinde azalma şikayeti ile taahhüdüm bitince aboneliğimi ipt...al ettirdim. Çok cazip teklifle cihazın değiştirilme garantisi verilip yeniden aboneliğimi uzattım. Müşteri temsilcisi cihazın değiştirilme garantisi de vermişti ama gelen servis c...
29.02.2024 tarihinde Türk Telekom Mobil uygulamadan 8 GB ek paket satın aldım. Aylık 95 liraya aldığım aylık tekrar eden... bir paketti. Paket satın aldıktan sonra bir sonraki ay yenilenmesin diye paketi iptal ettirdim ve ürünü alırken fatura kesim tarihine kadar geçerli olduğu belirtilmemişti. Türk Te...
21.10.2023 tarihinde Türk Telekom firmasını kalitesine güvenerek evime internet bağlattım. Sistemde evimin konumunda 100...mbps hız desteklediğini söyledi müşteri hizmetleri. Kurulum için gelen yetkili bana 100mbps hızı alamayacağımı daire içi tesisatını cat6 ya da cat6e kablosuyla yeniden çekilmesi ge...
26 Ekim 2022 yılında Merkür Net Firmasından 50 Mbps hızında internet hizmeti aldım. 1 yıl taahhüt var ve ilk 2 ay hariç ...50 Mbps hızı hiç göremedim. Defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen sorunum çözülmedi. Üstelik sorunu çözmeden sorun yaşamaya devam ederseniz tekrar iletişime geçin gibi söylemlerde...