Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapattığım Vodafone Hattıma Haksız Borç Yansıtılması Ve İptal Talebi

profile
04 Mart 21:59
50

Vodafone mobil hattımın fatura tarihim dolduktan sonra tüm borçlarımı ödeyip hattımı kapattırdım ve yaklaşık 2 aydır Türk Telekom kullanıyorum. Buna rağmen hattım kapandıktan sonra 1 ve 31 Ocak dönemine ait 580 TL tutarında bir borç çıkarılmış ve bu borç her ay karşıma çıkmaya devam ediyor.

Tüm borçlarımı ödeyip hattımı kapattırmış olmama rağmen, hattım üzerinden yeniden borç oluşturulmasını haksız kazanç olarak görüyorum. Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise canlı bir yetkiliyle görüşemiyorum, sürekli yapay zeka ile karşılaşıyorum ve internet şubeye yönlendiriliyorum; bu nedenle itirazımı düzgün şekilde iletemiyorum.

5428***1047 numaralı hattıma yansıtılan ve Ocak dönemine ait olduğu söylenen 580 TL’lik borcun incelenerek tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki yollara başvurmayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.

Gelişme
Gelişme

04 Mart 21:39

Vodafone mobil hattımın fatura tarihim dolduktan sonra tüm borçlarımı ödeyip hattımı kapattırdım ve yaklaşık 2 aydır Türk Telekom kullanıyorum. Buna rağmen hattım kapandıktan sonra 1 ve 31 Ocak dönemine ait 517 TL tutarında borç çıkarılmış ve bu borç her ay karşıma çıkmaya devam ediyor.

Tüm borçlarımı ödeyip hattımı kapattırmış olmama rağmen, hattım üzerinden yeniden borç oluşturulmasını haksız kazanç olarak görüyorum. Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise canlı bir yetkiliyle görüşemiyorum, sürekli yapay zeka ile karşılaşıyorum ve internet şubeye yönlendiriliyorum, bu nedenle itirazımı düzgün şekilde iletemiyorum.

5428***1047 numaralı hattıma yansıtılan ve Ocak dönemine ait olduğu söylenen 580 TL’lik borcun incelenerek tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki yollara başvurmayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.

05 Mart 12:44 (Şikayetten 14 saat sonra)
05 Mart 12:44
Yusuf
Yusuf
07 Mart 01:03

Faturayı telsis ücreti devlet. Vergisi dediler 2026 bir ay kullandım bir senelik vergi. Çıkarttılar. Çözüme. Kavuşmadı. Asla. Vodafone. Kullanmayacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kapalı Hattımda Haksız Borçlandırma Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
12 Şubat 18:27
131

Port Edilen Hat İçin Çıkarılan Haksız Vodafone Faturasının İptali

profile
25 Aralık 2025 18:13
128
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım Hat Hâlâ Aktif Ve 475 TL Borç Kesildi, Kapatılamadı

profile
Pınar
21 Ocak 15:33
233

Taşıdığım Hattıma Vodafone'dan Haksız Fatura Ve Borç Yansıtılıyor

profile
Doğan
14 Aralık 2025 04:07
215
tasidigim-hattima-vodafonedan-haksiz-fatura-ve-borc-yansitiliyor-2.jpg
tasidigim-hattima-vodafonedan-haksiz-fatura-ve-borc-yansitiliyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri