Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşabilirim

Vodafone hattıma ait 4.083 TL tutarındaki, son ödeme tarihi 05.06.2026 olan faturamın ertelenmesini istiyorum. Daha önce... yaklaşık bir ay önce benzer bir durumda faturam ertelenmişti, bu ay aynı talepte bulunmak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. ...

19.03.2024 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Philips lattego EP5447/90 model kahve makinesi satın aldım. Ü...rün elime ulaştı ancak birlikte fatura gönderilmedi. O dönemde bir sorun olursa Vodafone Yanımda uygulamasından rahatlıkla ulaşabileceğim söylenmişti. Şu an ürünümde arıza oluştu ...

Vodafone’a online olarak numara taşıma başvurusu yaptım ve kurye tarafından sim kartım adresime teslim edildi. 04.02.202...6 tarihinde eski sim kartım kullanıma kapandı, yeni Vodafone sim kartımı telefonuma taktığımda ise ilk anda şebeke geldi, ancak yaklaşık 1 dakika sonra tamamen gitti. Telefonumu ...

Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve iznim dışında Brawl Stars ve bazı diğer uygulamalar üzerinden ücretli işlemler yapı...lmış ve hattıma yansıtılmıştır. Aralık 2025 döneminde 4.879,90 TL, Ocak 2026 döneminde ise 1.596,87 TL tutarında harcama görünüyor ve bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim....

Vodafone’a ait X45 895 9240 numaralı hattımda Uyumlu 15 paketini kullanıyor...um. Yaklaşık 3 aydır 15 GB internet hakkım bana kesinlikle yetmiyor ve süre...

11 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve bugüne kadar operatörümü değiştirmeden... hizmet almaya devam ettim. Ancak taahhüt süremin bitmesine yakın tarafıma ...

Vodafone hattımı son ayımda başka operatöre taşıdığım için haksız yere cayma bedeli çıkarıldığını düşünüyorum. 28 Ocak i...tibarıyla paketimde son aya girmiştim, 1’inde geçiş talebinde bulundum ve bayide yüz yüze görüştüğüm görevli bana herhangi bir cayma bedeli çıkmayacağını söyledi. Buna rağmen Şubat...

Vodafone faturalı mobil hattım için Yalın 30 GB tarifesine 12 ay boyunca fiyat değişikliği olmadan 285 TL ödeyeceğim şek...linde bilgilendirilerek onay verdim. Ancak Ocak dönemi faturam 320 TL olarak geldi. Herhangi bir tarife değişikliği yapmadığım ve ek bir onay vermediğim halde, taahhütlü olduğum p...

Vodafone hattıma ait Ocak ayı faturam normalde 208 TL olması gerekirken, bi...lgim ve onayım dışında 235 TL olarak yansıtıldı ve bu tutarı ödemek zorunda...

Vodafone faturalı hattımı gizli numaraları aramaya açtırmak için 01.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalı...ştım. Uygulama üzerinden de defalarca denememe rağmen bir türlü başarılı olamadım. Samsun Atakum’da yaşıyorum ve hem müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız, hem de şebeke...

02.02.2026 günü saat 18:34’te 0534 *** ** ** numaralı faturalı Vodafone hattıma, “Arama Asistanı Plus” isimli servisle i...lgili bir mesaj geldi. Mesajda, iptal etmediğim sürece ayda 34,90 TL karşılığında aboneliğin yenileneceği ve bir link üzerinden erişilebileceği yazıyordu. Ben bu servise kendi iste...

Vodafone’un Biletinial sinema 1+1 kampanyasından yararlanmak için aldığım kodu üç gündür Biletinial üzerinde kullanmaya ...çalışıyorum ancak her denememde “Kod SGM tarafından bulunamadı.” şeklinde hata alıyorum. Farklı zamanlarda toplam 5–6 kez denedim fakat sonuç değişmedi. Bu süreçte Vodafone müşter...

23/01/2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım ve hattımın eSIM olarak 2‑3 gün içinde aktif olacağı bilgisi verildi. An...cak aradan günler geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi ve bu süreçte kendi Vodafone hattımı kullanamıyorum, eski operatörüm üzerinden devam etmek zorunda kalıyorum. Müşteri...

Annemin Vodafone hattına ait Aralık 2025 dönemi faturası, kullanılan tarife 300 TL civarında olmasına rağmen gecikme ger...ekçesiyle yaklaşık 2.980 TL olarak yansıtılmış. Normal tarife tutarıyla hiçbir şekilde uyuşmayan bu fatura tutarını hem haksız hem de aşırı buluyoruz. Konu ile ilgili olarak Vodaf...

Vodafone’un SMS ile sunduğu araç hasar sorgulama hizmetinden 11.01.2026 ve ...01.02.2026 tarihlerinde iki kez yararlanmak istedim. Toplamda 550 TL ücret ...

Yıllardır, yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Az önce hattıma “yurt içi 500 MB internetiniz, 175 TL karşılı...ğında hattınıza tanımlanmıştır” şeklinde bir SMS geldi. Herhangi bir onay vermediğim, talepte bulunmadığım halde bu paket hattıma tanımlanmış görünüyor ve SMS’te bu paketin bu gece...

Vodafone’a ait 5xx 631 06 89 numaralı faturalı hattımın taahhüdü bu ayın so...nunda bitiyor. Daha önce arandım ancak o sırada görüşme sağlayamadık, sonra...

Vodafone hattımın taahhüt süresi bittikten sonra yeni dönem faturam beklemediğim şekilde yüksek geldi. Şanlıurfa’da kull...anmış olduğum ve. 0543*******29 ile biten hattıma yaklaşık 550 TL tutarında fatura yansıtıldı. Taahhüdüm bitse bile bu kadar yüksek bir fatura beklemiyordum ve bu durumdan oldukça ...

Vodafone mobil hattımın internet paketinde hiçbir kullanım yapmadığım halde ciddi bir düşüş yaşadım. Hattımın sonu 2385 ...ile biten numaramda 20 GB internet paketim varken, herhangi bir uygulamaya girmediğim, interneti aktif kullanmadığım bir anda paketim birden 5 GB’a düştü. Paketin bitmesine daha 22...

Vodafone müşteri hizmetlerine yaklaşık bir haftadır sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Arama yaptığımda hatta bağlanıyor... gibi olsa da yoğunluk nedeniyle beklettiklerine dair bir uyarı alıyorum ve 5’i tuşlamam halinde tarafıma geri dönüş yapılacağı söyleniyor. Ancak defalarca denememe rağmen hiçbir ş...