Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yaklaşık 20 yıldır aynı numarayı kullanıyorum ve son 4–5 yıldır Vodafone faturalı hattıma devam ediyorum. Yıllardır benz...er kullanım alışkanlıklarıma rağmen son iki aydır internet paketimin eskisine göre en az üç kat daha hızlı tükendiğini fark ettim. Daha önce aynı paketle ay sonuna rahatlıkla ulaşa...

Vodafone faturalı hattımda tanımlı Red'li 20 GB paketimi kullanıyorum. Kend...i internet paketim bittiğinde, ben herhangi bir ek paket onayı vermediğim h...

Vodafone faturalı hattımda yer alan chatgpt kampanyasını yaklaşık bir haftadır aktive edemiyorum. Kampanyayı kullanmak i...çin kart bilgilerini girme ekranına geldiğimde sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor, bu nedenle kampanyadan hiç faydalanamıyorum. Herhangi bir şekilde Vodafone müşte...

Vodafone Redbox 500 GB paketini, evden çalıştığım ve yeni eve taşındığım için kablolu internet beklememek adına tercih e...ttim. Ancak yaklaşık 3 haftadır internetim tamamen kapalı, hiçbir şekilde internete giremiyorum. Redbox hattım için 17 günlük kullanım karşılığında 5.200 TL tutarında fatura ödedi...

Vodafone faturalı hatta geçişimde dahil olduğum “Vodafone’a gelenlere Migros’ta 750 TL Money Puan Hediye” kampanyasıyla ...ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 16.06.2026 tarihinde hattımı faturalı hatta geçirerek kampanya şartlarında belirtilen tüm adımları eksiksiz şekilde yerine getirdim, buna ...

Vodafone mobil faturamda yer alan “Faturaya Yansıt Netflix ve Spotify Ücretsiz” kampanyası kapsamında yansıtılan ücretle...rle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Netflix kampanyasına 14.05.2026 tarihinde, Spotify kampanyasına ise 15.05.2026 tarihinde katıldım. Kampanya kapsamında her para kes...

Vodafone faturalı hattımı Şanlıurfa Viranşehir’de kullanıyorum. Hattımın taahhüdü yarın itibarıyla bitiyor ve şu anda ay...lık yaklaşık 250–300 TL civarında fatura ödüyorum. Buna rağmen faturam zaten yüksekken, taahhüt bittikten sonra faturamın 400 TL civarına çıkacağı bilgisi verildi, bu artışı kesinl...

18 Haziran tarihinde Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım. Faturalı hat için başvuru esnasında sim kartın 20 Hazira...n günü evime ücretsiz olarak teslim edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek günümü buna göre planladım ve tüm günümü evde geçirmek zorunda kaldım. Ancak 20 Haziran günü için veri...

Vodafone bireysel hattımın faturası Mart ayına kadar ortalama 400 TL civarında geliyordu. Mart ayından itibaren hiçbir b...ilgilendirme, SMS ya da arama yapılmadan faturam yaklaşık 800 TL’ye yükseldi ve bu artışın sebebiyle ilgili bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Konu ile ilgili Vodafone müşteri ...

Vodafone’dan yaklaşık 10 gün önce aldığım 0543 xxx xx 42 numaralı yeni hattımı kullanmaya başladığım ilk andan itibaren ...Vodafone Yanımda uygulamasında Vodafone Happy kampanyalarının çok büyük bir kısmı hiç görünmüyor. Kampanyaların neredeyse yüzde doksanı listelenmediği için bu kampanyalardan faydal...

Vodafone hattım için uzun süredir aylık yaklaşık 400 TL civarında bir ücret... ödüyordum. Mevcut tarifemin süresi bitince yenilemek istediğimde karşıma a...

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Red'li 50 GB tarifesini kullanı...yorum. Normalde faturam yaklaşık 600 TL civarındayken, taahhüdüm bitmek üze...

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan, tüm Vodafone’lular için sunulan üc...retsiz chatgpt GO üyeliği kampanyasından yararlanmak istedim. Faturalı hatt...

Turkcell’deki hattımı Vodafone’a taşımak istedim ve bu sabah saat 04:10 itibarıyla numaram Vodafone’a geçti. Ancak e-sim... hiçbir şekilde aktif olmadı, hattım kapandı ve o dakikadan beri telefonumu kullanamıyorum. Sim geçersiz göründüğü için mecburen başka bir operatöre numara taşıma başvurusu yaptım,...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık son iki aydır hattıma hiçbir aşım yapmamama ve herhangi bir üyelik başvur...um olmamasına rağmen her ay 3 bin tl’ye yakın fatura yansıtılıyor. Faturalarımda “üyelik” adı altında ücretler görünüyor ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde aktif herhan...

Vodafone cep telefonu hattımda “Esnaf 1 GB” isimli ek tarife Mart 2026’dan bu yana ısrarla iptal edilmiyor. Bu paketi ya...lnızca ilk ay kullandım, sonrasında iptal etmek istedim; ancak aylardır her faturama yaklaşık 95 TL olarak yansıtılmaya devam ediyor. Vodafone Yanımda uygulamasından defalarca kez...

26 yıllık Vodafone faturalı hat abonesiyim. Temmuz 19’da bitecek olan taahhüdümün, Vodafone Yanımda uygulamasında 30 Haz...iran itibarıyla sonlandırıldığı görünüyor. Daha önce kullandığım tarifem 18 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeriyordu ve aylık 254 TL ödüyordum. Ancak şu an sunulan yeni tarif...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır bu hattı kullanıyorum. Hattım için caymak istediğimde tarafıma ...2.700 TL cayma bedeli çıkarıldı, oysa aylık faturam 360 TL civarında. Numaram 0505 ile başladığı için daha önce Türk Telekom’a aitmiş ve tekrar o operatöre geçmem gerektiği söylen...

Vodafone faturalı bireysel hat kullanıcısıyım. 20 Haziran saat 15:00 civarında ilk defa mobil imza başvurusu yapmak için... İstanbul Ataşehir Örnek Mahallesi’nde bulunan Ege İletişim isimli Vodafone şubesine gittim. Şubeye mobil imza başvurusu yapmak istediğimi belirttiğimde, bu işlemi yapmadıklarını s...

10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımı da genel olarak memnun olduğum için bırakmak istem...iyorum. Şu an “5G’ye Hoş Geldin 40 GB” tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır bu tarifedeyim. Ancak özellikle son iki aydır internetim ay bitmeden tükeniyor ve buna rağmen öde...

Vodafone faturalı mobil hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içe...ren tarifemi uzun süredir kullanıyorum ve vergi hariç aylık 132 TL ödüyorum...