to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ekim 2025 tarihinde Vodafone hat devir işlemiyle ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle hem de online işlem merkezi üzerinden iletişime geçtim. Ancak iki kanaldan da birbirinden farklı ve net olmayan bilgiler aldım. Müşteri hizmetleri ile online işlem merkezi arasında ciddi bir bilgi tutarsızlığı mevcut. Bu nedenle işlemin nasıl ve ne zaman tamamlanacağı konusunda sürekli belirsizlik yaşıyorum.
Şu ana kadar herhangi bir ücret talep edilmedi, fakat işlemin olumlu ya da olumsuz şekilde net bir bilgiyle ve hızlıca sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma açık, anlaşılır bilgi verilmesini istiyorum.
İlgili telefon numaram: 0505***9803
09.08.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden hat devri işlemi yapmak istedim. Ancak müşteri hizmetleri bana ücretlendirme ve işlem süres...
09.10.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri aracılığıyla cep telefonu hattımın devir işlemini başlatmak istedim. Görüşmem sırasında işlemin 2 gün içinde tamamlanacağı ve tarafıma geri dönüş yapılacağı belirtildi. Ancak 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve bu süreçte yaklaş...
16 Eylül 2025 tarihinde Vodafone web sitesi üzerinden online numara taşıma başvurusu yaptım. İşlem tamamlandı şeklinde bir mesaj almama rağmen, öncesinde ve sonrasında sürekli olarak “başvurunuzu tamamlamak için” şeklinde başlayan ve aynı başvuruyu tekrar yapmam için gönderilen linkler mesaj olarak ...
29 Ekim 2025 tarihinde Kadıköy Rıhtım meydandaki Vodafone bayisinde faturalı hat devir işlemi yapmak istedim. Vodafone’un resmi internet sitesinde devir ücreti 828,04 TL olarak belirtilmişken, bayi tarafından kesin ve net bir şekilde 1.200 TL ücret talep edildi. Eşim ve kızım da bu görüşmeye şahitti...
5 Ekim 2025 tarihinden beri Vodafone üzerinden internet aracılığıyla başvurduğum kurumsal mobil hat numara taşıma işlemim gerçekleşmedi. Bu süre zarfında tarafıma verilen herhangi bir başvuru veya takip numarası da bulunmuyor. Ayrıca, Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda verilen hiçbi...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.423 
Borç 4.322 
Cayma Bedeli 6.975 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.066 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 35.979 
Faturalı Tarifeler 16.915 
Faturasız Tarifeler 733 
FreeZone 1.907 
Güvenli Depo 450 
Hat Başvurusu 3.599 
Hat Devir 1.706 
Hat İptali 3.788 
Hat Ücreti 592 
Hediye Çarkı 7.341 
İçerik Servisleri 2.290 
İnternet Paketi 3.776 
Kampanya 6.118 
Kolay Paket 3.005 
Mobil İmza 829 
Mobil İnternet 6.870 
Mobil Ödeme 11.547 
Numara Değiştirme 896 
Numara Taşıma 9.290 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 864 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.517 
Red Business 141 
Redbox 340 
SIM Kartı 2.950 
Sınırsız Paket 950 
SMS 9.992 
Şebeke 8.042 
Taahhüt 10.411 
Tarife Değişikliği 16.029 
TL Yükleme 419 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.436 
Yurt Dışı Paketleri 3.571 
Yorumlar