Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34203894
4
Kübra sonuçtan memnun
Çözüldü

Yüksek Fatura Ve Uygun Tarife Bulamama Nedeniyle Vodafone’dan Memnuniyetsizlik

profile
Kübra
Vodafone
11 Kasım 19:08
22
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
“-”

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün sona ermesiyle birlikte sunulan yeni tarifelerin ve mevcut fatura ücretimin oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana sunulan teklif de beklentimin çok üzerindeydi.
Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesinden dolayı memnuniyetsizim. Online işlemler üzerinden de uygun bir tarife bulamadım. Gaziantep’te yaşıyorum ve müşteri numaram 5442****94’tür.

Vodafone’dan beklentim, bana uygun fiyatlı bir tarife seçeneği sunulmasıdır.

Vodafone Logo
Vodafone
12 Kasım 15:58 (Şikayetten 20 saat sonra)
Kübra
Kübra
12 Kasım 15:59

-

Kübra
Kübra
12 Kasım 15:59

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Tarifeler Eskiye Göre Çok Pahalı Ve Makul Seçenek Bulamıyorum

profile
Mehmet
07 Ekim 10:26
142

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bu ay sona erdi ve yeni sunulan tarifeler, eski tarifeme kıyasla oldukça yüksek fiyatlarla karşıma çıkıyor. Eski tarifem hem içerik hem de fiyat olarak benim için yeterliydi, ancak şu anda en az 4 katı fiyatlarla teklifler sunuluyor. Yanımda uygulaması...

Yüksek Fatura Ve Uygun Tarife Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Erhan
04 Ekim 14:07
95

Yaklaşık 3 aydır Vodafone faturalı hattımda yüksek faturalarla karşılaşıyorum ve bana uygun bir tarife sunulmuyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir türlü bağlantı sağlayamadım. Mevcut tarifem ve faturam hakkında detaylı bilgiye sahip değilim, fakat faturamın yüksek...

Yüksek Fiyatlı Tarife Dayatması Ve Uygun Seçenek Sunulmaması

profile
Samet
06 Kasım 23:06
171

Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarife bugün sona erdi ve yeni tarife olarak bana 489 TL gibi yüksek bir fiyat sunuldu. Bu durumu müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak daha uygun bir seçenek sunulmadı ve bu yüksek fiyatlı tarifeyi kabul etmek zorunda bırakıldım. Benzer sorunları daha önce de d...

Öne Çıkan Konular
Vodafone Fatura Vodafone müşteri hizmetleri Vodafone Müşteri Hizmetleri Vodafone Fatura taahhüt Vodafone yüksek fatura Vodafone Fatura edebilirim Vodafone faturasız hat Vodafone yüksek fatura Vodafone uygun tarifeler Vodafone edebilirim
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri