Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Muş Malazgirt’te Vodafone Çekim Yokluğu Ve Acil Çözüm Talebi

130

Ailemle birlikte yıllardır Vodafone mobil hat kullanıyoruz. Memleketime, Muş’un Malazgirt ilçesine geldiğimde bölgede Türk Telekom ve Turkcell baz istasyonu olmasına rağmen Vodafone’a ait hiçbir baz istasyonu olmadığını gördüm. Bu nedenle yaklaşık bir haftadır hattımızı sağlıklı şekilde kullanamıyor, ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz.

Bulunduğumuz bölgede Vodafone çekmediği için ne arama yapabiliyor ne de internet hizmetinden faydalanabiliyoruz. Özellikle ailece aynı operatörü kullanıyor olmamıza rağmen burada tamamen iletişimsiz kalıyoruz.

Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu nedenle Muş Malazgirt bölgesine Vodafone baz istasyonu kurulmasını ve çekim sorunumuzun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

25 Mart 11:45 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Mart 15:57

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Mart 18:05

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Sibel
26 Mart 15:14

Gelişme yok Turkcell Türk Telekom baz istasyonu var Vodafone yok 300 kişilik köyde mağduruz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Bağlantı Sorunları Ve Çekim Problemi Çözülmedi

164

Uzun süredir Vodafone hattımda yaşadığım bağlantı sorunları nedeniyle operatörü tercih ettiğime ciddi anlamda pişman old...

Kağızman’da Vodafone Çekim Sorunu 6 Yıldır Çözülmedi

284

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 6 yıldır yaşadığım Kars ili Kağızman ilçesinde, özellikle son 3 yıl...

Manyas Kızıksa Mahallesinde Vodafone Sinyal Sorunu Ve Acil Durum Tehlikesi

269

Vodafone’un Manyas Kızıksa Mahallesi’indeki çekim sorunu ile ilgili yaşadığımız ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. K...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone İnternet Kullanılamıyor

Vodafone İnternetKullanılamıyor

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone'nin Haksız Yere Aşım Ücreti Uygulaması!

Vodafone'ninHaksız Yere Aşım Ücreti Uygulaması!

Profil fotoğrafı
Gülce
Vodafone Müşteri Hizmetleri Hattımı Kapatmıyor!

Vodafone MüşteriHizmetleri Hattımı Kapatmıyor!

Profil fotoğrafı
Uğur
Vodafone Bizi Yanlış Yönlendirdi

Vodafone BiziYanlış Yönlendirdi

Profil fotoğrafı
Alpex

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri