Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Muş Kızılağaç’taki Vodafone Şebeke Sorunu Sürekli Kesintiye Neden Oluyor

186

Vodafone mobil hattımı Muş ili Kızılağaç Belediyesi bölgesinde kullanıyorum ve uzun süredir genel bir şebeke sorunu yaşıyorum. Arama, SMS ve internet bağlantısında sürekli çekmeme, kopma ve bağlantı sorunları oluyor, hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Özellikle bugün sabah saat 11.00’den itibaren şebeke sorunu çok daha ağırlaştı ve uzun süredir devam ediyor.

Gün içinde Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sorunun çözüleceği söylendi ancak buna rağmen halen düzgün bir bağlantı sağlayamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de acil durumlarda iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor.

Muş Kızılağaç Belediyesi bölgesindeki bu kronikleşen şebeke problemine kalıcı bir çözüm üretilmesini, gerekli altyapı çalışmalarının yapılarak çekim kalitesinin iyileştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

16 Şubat 09:26 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Şubat 09:26

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Şubat 14:26

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Şebeke Sorunu Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama

593

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1–2 aydır, bize 1,5 kilometre mesafede bir ...

Vodafone Mobil İnternetim Sürekli Kesiliyor Ve Çözüm Bekliyorum

658

Vodafone mobil hattımı yaklaşık iki aydır şehrin merkezinde kullanmama rağmen internetim düzgün çekmiyor, sürekli gidip ...

Köyde Vodafone İnterneti Neredeyse Hiç Çekmiyor, Hız Sorunu Çözülmeli

346

Vodafone faturalı hattımı Muş Bostankent Köyü’nde kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır internet hızımda ciddi sorunlar yaşı...

Evde Sürekli Çekim Problemi Ve Kesintisiz Hizmet Talebi

570

Vodafone mobil hattımda evimde uzun zamandır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Telefonla konuşurken sürekli kesilmeler olu...

Vodafone Hattım Her Yerde Çekmiyor, İnternet Bağlantısı Sürekli Kopuyor

109

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 1 haftadır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hattım neredeyse hiçbir yerde çekmiyor v...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Görüşme Sırasında Ses Gelip Gitmiyor

Vodafone GörüşmeSırasında Ses Gelip Gitmiyor

Profil fotoğrafı
Ferhat
Vodafone Rahatsız Edici Baz İstasyonu Gürültüsü

Vodafone RahatsızEdici Baz İstasyonu Gürültüsü

Profil fotoğrafı
Mr.
Vodafone Hat Çekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Vodafone HatÇekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Çekmiyor, En Kalitesiz Operatör!

VodafoneÇekmiyor, En Kalitesiz Operatör!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Hazır Dökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Vodafone HazırDökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri