Vodafone Yanımda Uygulamasında Bağlantı Kimliği Görünmüyor
Vodafone mobil hat için kullanım detayları ekranından bağlantı kimliğimi öğ...renmek istedim; ancak uygulama içinde bu bilgi hiçbir yerde görünmüyor. Yen
Vodafone mobil hat için kullanım detayları ekranından bağlantı kimliğimi öğ...renmek istedim; ancak uygulama içinde bu bilgi hiçbir yerde görünmüyor. Yen
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hattım birçok farklı yerde düzgün çekmiyor, aramalar... düşüyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorun yaklaşık iki aydır devam ediyor ve nereye gidersem gideyim benzer çekim problemleriyle karşılaşıyorum. Sorunun benden

"Kısa sürede çözüm sağlandı, teşekkürler."
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdüm 21/07.../2026 tarihinde sona eriyor; ancak bana sunulan yeni tarifeler arasında uyg
Vodafone mobil hattım için eş dost kampanya kodum olan ESD261H21U’yu kullanarak 5g Red 40 GB sınırsız sosyal tarifesine,... aylık 414 TL fiyatla geçmek istiyorum. Ancak bugün müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir paketin olmadığı söylenerek talebim reddedildi. Elimde geçmek istediğim tarifeye ve f
Hatay merkez Defne ilçesinde Vodafone hattımı kullanıyorum. Sınırsız Red paket kullanmama ve her ay yaklaşık 700 TL civa...rında fatura ödememe rağmen hattım çoğu zaman iki çizgi çekiyor ve internete girmekte çok zorlanıyorum. Özellikle mobil internetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Bulunduğum bölg

"Hızlı dönüş sağladığınız için teşekkürler."

Vodafone hattım için 16 Temmuz tarihinde Ankara’da bulunan bir Vodafone mağazasından 500 TL ödeyerek sim kart değişimi y...aptım ve mobil imza aboneliğimi de başlatarak tarifemde gerekli düzenlemeleri gerçekleştirdim. Mobil imza aboneliğim için tarafıma SMS ile onay mesajı da geldi ve aylık 25 TL abone
Vodafone faturalı mobil hattımda yaklaşık 1 aydır çağrı bekletme ile ilgili çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Çağrı beklet...me ayarlarım açık olmasına rağmen biriyle görüşme halindeyken başka biri aradığında arayan kişiye hat meşgul çalıyor ve bana herhangi bir uyarı veya bilgi gelmiyor. Bu durum hem b
Vodafone mobil hattımda Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifenin taahhüdü 15 Temmuz’da bitti an...cak taahhüdüm bitmeden önce de bittikten sonra da tarafıma uygun ve avantajlı bir kampanya sunulmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da mevcut kullandığım kampanyaya yakın, makul
"Benimle ilgilenen Vodafone müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum işine hakim ve yardımcı olduğu için."
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Vodafone mobil çözüm merkezini arayarak ...tarafıma iletilen aylık 240 TL tutarındaki taahhüt yenileme teklifini kabul
"Çözüm sunuldu. Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için yaklaşık iki hafta önce Vodafone uygulaması üzer...inden kendi adıma e-sim başvurusu yaptım. Bu numarayı yeni kuracağım işletm
Vodafone mobil hattım 0541....... numaralı telefonumda, Temmuz 2026 döneminde internet paketim bittiğinde, herhangi bir ...talebim veya onayım olmamasına rağmen hattıma ek internet paketi tanımlanmış ve 500 MB için 240 TL olarak faturama yansıtılmıştır. Ek paketlere dair tarafımdan verilmiş hiçbir onay
"Gül hanıma ilgi ve alaka için teşekkür ediyorum..."
Vodafone mobil hattımda kullandığım 5g Hazır 25 GB tarifesine ait Haziran ve Temmuz faturalarımda anlam veremediğim cidd...i bir artışla karşılaştım. Haziran ayında 1.243,75 TL olan faturam, Temmuz dönemi için herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan 1.617,75 TL’ye yükselmiştir.
"Çok teşekkür ederim, halledildi"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve ailemi de Vodafone’a taşıdım. Normald...e internet paketim kullanım alışkanlığıma göre yeterli oluyor. Ancak tatild
Vodafone mobil hattım için Haziran ve Temmuz aylarına ait faturalarımda, tarifemle uyuşmayan fazla ücretlendirme yapılma...ktadır. Kullandığım tarifenin aylık ücreti 770 TL olmasına rağmen, faturalarımda tarife ücreti 1.330 TL olarak yansıtılmaktadır ve bu tutar faturama eklenerek tahsil edilmiştir. Hi
Vodafone mobil hattıma ait faturamı Haziran ayında 548,50 TL olarak Garanti BBVA üzerinden ödememe rağmen sistemde hâlâ ...“ödenmedi” olarak gözüküyor. Buna bağlı olarak hattım şu an kısıtlı durumda ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ödeme yaptığımı gösteren banka dekontum mevcut ve bununla b
Uzun süredir Vodafone mobil hattıma beklediğimden çok daha yüksek faturalar geliyor. Daha önce yaklaşık 200 TL civarında... gelen faturam son dönemlerde 500 TL olarak yansıtılıyor ve bu artışın neden kaynaklandığı konusunda net bir açıklama bulamıyorum. Fatura tutarımda bu kadar ciddi bir artış olması
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü ama 1. Aşamada bu kolaylıkla karşılaşsaydım benim için daha iyi olurdu"
"Firmadan bir iki saat içinde dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü yetkili arkadaş yardımcı olmak için elinden geleni yaptı teşekkürler Vodafone"
Vodafone mobil hattımda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Ağustos ayınd...a taahhüdümün biteceği bilgisiyle birlikte 17.07 tarihinde müşteri hizmetle
Vodafone hattım için taahhüdüm bitmeye yakın zamanda tarafıma “5G’ye Hazır 5GB” tarifesi için vergiler hariç 270 TL civa...rında bir teklif SMS’i gönderildi. Makul fiyatlı başka bir seçenek sunulmadığı için bu teklifi istemeden de olsa kabul etmek zorunda kaldım. Şu an Vodafone mobil uygulamasında da
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99