to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımı yaklaşık bir aydır faturalı olarak kullanıyorum ve şu anda tarifem için aylık 330 TL ödüyorum. An...cak mevcut tarife içeriği ihtiyacımı karşılamadığı için bir üst tarifeye geçmek istedim. Bu nedenle 542 müşteri hizmetlerini aradım ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden de tar
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattım üzerinden, hiçbir onay vermediğim ve ne olduğunu dahi bilmediğim “Google subs / Portfun. Mobi / Vodafone... mobil ödeme – Payguru” adıyla benden para tahsilatı yapılmıştır. 02.03.2026 ve 03.03.2026 tarihlerinde ardı ardına gelen SMS’lerde “8565 tek kullanımlık şifrenizi web sayfasındaki
Vodafone mobil hattıma 02.04.2026 tarihinde saat 08.21 sularında, Suudi Arabistan’da (Mekke–Medine bölgesindeyken), bilg...im ve onayım olmadan Her Şey Dahil Pasaport paketi tanımlandığını fark ettim. Bu paketle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı. İznim dışında ve ha
Vodafone mobil hattım için 2 Nisan tarihli faturamda haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Normalde her ay 265,18 TL... ödemem gerekirken bu ay faturam 337,50 TL olarak kesildi. Fatura detaylarını incelediğimde, tarafıma önceden bildirilen tarife dışında herhangi bir ek paket, aşım ücreti ya da eks
"Gerekli bilgilendirmeyi yapıp süreci başlattıklarını arayıp söyledir ilgileri için çok teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Bugüne kadar yapılan birçok fiyat artışına rağmen operatör değişti...rmeden hattımı kullanmaya devam ettim. Ancak son dönemde özellikle Red'li 18 tarifemdeki ciddi fiyat artışları nedeniyle hattımı kapatmayı ya da başka bir operatöre geçmeyi ciddi ş
Vodafone hattımda “Kırmızı Fırsat 20 GB” paketim varken bugün 5G için sunulan 1 günlük sınırsız internet kampanyasına ka...tıldım. Kampanyaya katıldıktan sonra mobil erişim noktasını (hotspot) açarak başka bir cihazdan video indirdim. Yaklaşık yarım saat sonra Vodafone Yanımda uygulamasına baktığımda,
Vodafone faturasız hattımı yaklaşık 1 yıldır Muğla Menteşe’deki evimde kullanırken ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyo...rum. Mobil internet neredeyse hiç kullanılamayacak kadar yavaş ve çoğu zaman bağlantı tamamen kopuyor. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde anl
22 Mart tarihinde Vodafone mobil hattım için mobil bankacılık üzerinden 200 TL tutarında Süper 50 Kolay Paket satın aldı...m. Paket ücreti hesabımdan çekildi, ancak daha sonra aynı gün içinde işlemin “iadeye düştüğü” ve iadenin müşteriye sağlandığı bilgisinin sisteme işlendiğini öğrendim. Buna rağmen ü
Vodafone mobil hattım için Suudi Arabistan’a gitmeden önce Ocak ayında yurt dışı paketi satın aldım. Ancak müşteri hizme...tlerinin paketi hat üzerine düzgün şekilde tanımlamaması ve aktifleştirmemesi nedeniyle, dönüşte 625 TL civarında bir ücret ödemem gerekirken 6.111 TL tutarında fatura ile karşılaş
Vodafone mobil hattımın ***4425 ile biten numarasını yaklaşık 4 aydır hem evimde, hem iş yerimde, hem de gün içinde bulu...nduğum hemen her yerde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet sürekli yavaş, çoğu zaman sayfalar geç açılıyor, video izlerken donmalar oluyor ve genel olarak hat performansından
Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Hattıma tanımlı taahhüdümün bitmesine çok az bir süre ...kaldı ve yaklaşık bir aydır hattımı aynı numarayla kullanmaya devam edebilmek için hem ihtiyaçlarıma hem de bütçeme uygun bir tarife bulamıyorum. Mevcut müşteriniz olmama rağmen t
Vodafone mobil hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 3 GB paketimin taah...hüdü 10 gün sonra bitiyor. Şu an bu paket için aylık 114 TL ödüyorum; taahh
"Sorun çözüldü"
Vodafone mobil hattımda 5G sınırsız hediye internet tanımlandığı halde, kullanım sırasında kendi internet paketimden düş...üm yapılıyor. Hediye internetim dururken asıl paketimin kotası bitiyor ve bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mevcutta bulunan 24 GB paketimin üzerine sınırsız internet
Vodafone faturalı bir hatta sahip olup sınırsız tarifeyi kullanmama rağmen 2 yılı aşkın süredir mobil veri tarafında cid...di hız problemleri yaşıyorum. Gün içinde neredeyse her zaman internet hızım çok düşük olduğu için sağlıklı bir şekilde işlem yapamıyor, oyun oynayamıyor ve video izleyemiyorum. So
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. Taahhüdüm bu ay itibarıyl...a bitti ve sonrasında faturamda fiyat artışı oldu. Bursa Mustafakemalpaşa’d
Vodafone hattım adına ödenmemiş bir faturam bulunuyordu. 02.04.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kendi... telefon numaramı girerek fatura ödeme ekranına girdim. Ekranda en üstte son ödeme tarihi görünen faturayı seçip 1.578,49 TL ödeme yaptım. Ancak ödeme sonrasında, ödediğim faturanı
Vodafone mobil hattıma son iki haftadır toplam 400 TL yüklememe rağmen karşılığında herhangi bir paket tanımlanmıyor. No...rmal paket yüklemesi yaptığımı düşünüyorum ancak hattıma ne internet ne dakika ne de SMS paketi yansımıyor. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, bana mail at
Vodafone mobil hattım için son birkaç aydır internet ağırlıklı, uygun fiyatlı bir paket almak istiyorum; ancak sistemde ...karşıma çıkan paketlerin çoğu 700 TL civarında ve bütçemi kesinlikle aşıyor. Özellikle internet kullanımım fazla olduğu için, konuşma ve SMS’ten çok internet odaklı, makul fiyatlı
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı mobil hattımın fatura kesim ve son ödeme tarihleriyle ilgili iki aydır devam eden bir sorun yaşıyorum.... Fatura kesim tarihim her ayın 7’si, son ödeme tarihim ise ayın 21’i olarak görünmesine rağmen, aynı ay içinde 21’inde son ödeme tarihi dolan faturamdan hemen sonra, 22’sinde tekra
Vodafone mobil hattımın (son 4 hanesi 2790) taahhüt yenileme sürecinde sunulan paket fiyatlarının, önceki ücretlere kıya...sla oldukça yüksek ve makul olmaktan uzak olduğunu düşünüyorum. Mevcut taahhüdüm bitmeden, mevcut paketime benzer içerikte ancak çok daha yüksek tutarlı teklifler ile karşılaştım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
