Vodafone mobil

Vodafone Red’li “Kırmızı Fırsat 10” tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Adana/Seyhan’da mobil internet paketim günlük kullanımda çok yetersiz kalıyor; internetim hızla bitiyor ve ihtiyacımı karşılamıyor. Sorunla ilgili hem “Yanımda” uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm a...

Marka: Vodafone Paket/Ürün: Kolay Paket 690 Hesap/Numara: 0543********81 – H**** İ*** İşlem: 15.11.2025 – 12:00'da Ziraat Mobil üzerinden ödeme yapılarak paket yükleme Lokasyon: Şırnak/İdil 15 Kasım 2025 saat 12:00'da Ziraat Mobil üzerinden 690 TL ödeyerek Kolay Paket 690 satın aldım. Aradan 18 saa...

Vodafone bünyesinde adıma kayıtlı 6 hat bulunmaktadır. Taahhüt sürem sona erdiğinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, faturalı hattan faturasız tarifeye geçiş yapmam halinde herhangi bir cayma bedeli yansıtılmayacağı açıkça belirtildi. Bu bilgiye dayanarak faturasız tarifeye geçiş yaptım. B...

Marka/Hizmet: Vodafone – Süper Sınırsız Red tarifesi Konum: Kütahya – Emet Müşteri/Hat Bilgisi: Hat son 4 rakamı 5682 Sorun: Süper Sınırsız Red tarifemde mobil internetim sınırsız olmasına rağmen, kişisel erişim noktası (hotspot) üzerinden paylaşım yapmak istediğimde kota sınırlaması uygulanıyor. B...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Kocaeli/Kartepe’de uzun süredir mobil internetim neredeyse her yerde çekmiyor. Hem kapalı alanlarda hem açık alanda hız çok düşük, sık sık bağlantı kopuyor ve interneti kullanamaz hale geliyorum. Faturam üst limitte olmasına rağmen gerekli verimi alamıyorum; bu ...

Vodafone faturalı hattımda, tarifem kapsamında bana sunulan sınırsız sosyal medya paketi (Facebook, Instagram ve Twitter kullanımlarında kotadan düşmemesi gerekiyor) bulunuyor. Ancak son 2 haftadır, özellikle Instagram ve Twitter kullanırken internet kotamdan düşüş yaşanıyor ve bu nedenle internetim...

Vodafone mobil hattımda “koruma Ek 1 GB” isimli bir paket yaklaşık 3 aydır her ay otomatik olarak hattıma tanımlanıyor ve iptal edemiyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aradım, onlar iptal talebi oluşturdu. Ayrıca SMS yoluyla da iptal etmeye çalıştım ancak her seferinde “işleminiz...

Vodafone faturalı mobil hattımı yaklaşık 3-4 yıldır Aydın Kuşadası İkiçeşmelik Mahallesi Bostan Çeşme Konakları bölgesinde kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca bölgede ciddi bir kapsama alanı sorunu yaşıyorum. Hattım neredeyse sürekli olarak çalışmıyor; telefonla görüşme yapamıyor ve internete bağlan...

Vodafone mobil hattımda İstanbul’da, halihazırda 20 GB internet ve sınırsız paketleri 96 TL karşılığında kullanmaktaydım. Tarifemin bu ay sona erdiğini öğrendim ve tarafıma sunulan yeni paket fiyatı oldukça yüksek geldi. Bu rakam, mevcut bütçem açısından kabul edilebilir değildir. Geçtiğimiz hafta ...

Vodafone faturalı hattımdan, bilgim ve iznim dışında 11. Ay içerisinde birçok kez toplamda 1.401,99 TL tutarında mobil ödeme çekimi yapılmıştır. Bu işlemlerle hiçbir alakam yoktur ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Faturamda bu ödemeleri sonradan fark ettim. Konu ile ilgili olara...

Vodafone’dan yaklaşık 1 ay önce “Fırsat Paketi 3 Aylık 50 GB” isimli mobil internet paketini aldım. Paketi kullanmaya başladığımdan beri internetim çok hızlı tükeniyor. Her 1 GB internet kullandığımda yaklaşık 700 MB’ı sanki hiç kullanmamışım gibi eksiliyor, yani kullanmadığım halde internetim hızla...

15.11.2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra, 128k mobil imza uyumlu sim kart almak için Bursa/Osmangazi’de tam 6 farklı Vodafone bayisini gezdim. Hiçbirinde istediğim özellikte sim kart bulunmuyordu. Hangi bayide bu sim kartın olduğunu öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım....

Vodafone faturalı hatta geçmek istediğimde yaklaşık 4-5 aydır mobil uygulama üzerinden “Geçebileceğin tarife bulunamadı” hatası alıyorum. Bu nedenle, hangi tarifelere geçiş yapabileceğimi göremiyorum ve seçim yapamıyorum. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, sadece mobil uygulama ...

Vodafone faturalı hattımla oyun içi alışveriş yapmak istediğimde, bakiyem yeterli olmasına rağmen sürekli olarak “blacklist” uyarısı alıyor ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorunu defalarca yaşadım ve her denememde aynı uyarı ile karşılaşıyorum. Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle gö...