Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Mobil Faturamda Yanlış Adres, 7 Kez Görüşülmesine Rağmen Çözülmedi

4

Merhaba Vodafone, mobil faturamdaki sürede yazılan adres benimle ilgisi olmayan bir adres. Bunun için 7 defa 542 ile görüşüldü, çözüldü denildi ama hâlâ görselde göründüğü gibi mevcut adres yanlış. Acilen çözüm istiyorum; ikamet işlemi için gerekli olan bu durum maalesef bir türlü düzeltilemedi.

5 Eylül 17:58 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

6 Eylül 12:01

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Faturamda Eski İsim Ve Yanlış Adres Hâlâ Görünüyor

171

Vodafone faturalı mobil hattımın üzerine, tüm kimlik bilgilerimi güncellediğim halde hâlâ eski ad ve soyadımla fatura ke...

Adres Güncellenmiyor: Vodafone Müşteri Hizmetleri Sorunu

487

Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen adresim doğru şekilde faturamda görünmüyor. Adresi veriyorum, ...

1 Destek1 Yorum

Vodafone Yanlış Adres Kaydı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

49

Vodafone mobil hattıma ait faturada, İstanbul'da yaşamama rağmen adresim yanlış olarak Adıyaman şeklinde yazılmış. Bu ad...

Faturalarımda Yanlış Adres, Vodafone’un Düzeltme İmtihanı

139

Vodafone'a defalarca telefon ettim, bayilerine başvurdum. Dedim ki “Benim faturalarımda ikamet adresim yanlış yazıyor.” ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri