to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek 5G Tarife Faturasından Şikayet Ve Düşük Ücretli Alternatif Talebi
Vodafone mobil hattım için kullandığım “5G’ye Hazır 30 GB Tarifesi” kapsamında aylık 525 TL fatura çıkmaktadır. Gelir durumum nedeniyle bu faturayı ödemekte zorlanıyorum ve mevcut tarife ücreti benim için çok yüksek kalıyor.
Bir süredir bu yüksek fatura tutarlarıyla karşılaşıyorum ve daha uygun bir ücret ödemek istiyorum. Buna rağmen tarafıma bütçeme uygun, makul bir çözüm sunulmadı.
Vodafone’dan, hattım için çok daha düşük ücretli ve ekonomik bir tarifeye geçirilmemi, fatura tutarımın bütçeme uygun seviyeye indirilmesini ve mümkünse mevcut dönem için de yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Fatoram çok yüksek ve ben bunu ödeyemiyorum. Cayma bedeli yüzünden tarifeden de çıkamıyorum
Fatoram çok yüksek ödeyemiyorum ve interneti az yetmiyor mağdurum
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum şu an kullandım fatoralj tarife hem çok yüksek fiyat ödeyemiyorum hem de GB az yetmiyor mağdurum
Fatoram çok pali ve çok az internet var
Vodafone mobil hattımda kullandığım faturalı tarifemin ücretleri çok yükseldiği için artık ödemekte zorlanıyorum. Şu an 30 GB içeren bir paket için aylık yaklaşık 535 TL fatura ödüyorum ve bu ücret benim bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Hattımın son üç hanesi 798’dir. Bu hatta çok daha ucuz, bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istiyorum. Kullanım ihtiyacımı karşılayacak ama mevcut ödediğim ücretten belirgin şekilde daha düşük fiyatlı bir tarifeye geçirilmem ve faturamın düşürülmesi konusunda destek talep ediyorum. Vodafone’un benimle iletişime geçerek, net olarak daha ucuz bir tarife seçenekleri sunmasını ve bu hatta daha düşük ücretli bir pakete geçirilmemi sağlayarak mağduriyetimi gidermesini istiyorum.
Vodafone mobil hattımda kullandığım 5G’ye Hazır 30 GB tarifemin ücretleri son dönemde çok yükseldiği için artık ödemekte zorlanıyorum. Şu an 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bu paket için aylık yaklaşık 525–535 TL fatura ödüyorum ve bu tutar bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Hattımın son üç hanesi 798’dir. Bu hatta, kullanım ihtiyacımı karşılayacak ancak mevcut ödediğim ücretten belirgin şekilde daha düşük fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum. Özellikle fatura tutarımın makul bir seviyeye düşürülmesi ve bana daha uygun fiyatlı bir paket imkanı sağlanmasını talep ediyorum. Vodafone’un benimle iletişime geçerek hattım için net olarak daha ucuz tarife seçenekleri sunmasını, bu hatta daha düşük ücretli bir pakete geçirilmemi sağlamasını ve yüksek fatura nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
