Vodafone mobil

Vodafone mobil hattıma, hediye çarkından kazandığım haftalık 3 GB internet hakkım tanımlanmadığı halde, bu kullanımlar sanki internet aşımı yapmışım gibi faturama yansıtılmış ve haksız şekilde aşım bedeli alınmıştır. Aşım yaptığım iddia edilen tarihte hattımda 3 GB internet hakkım bulunmasına rağmen...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda otomatik ödeme talimatlarıyla ilgili ciddi bir sistem hatası yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır, Vodafone sisteminde hattım için üç farklı kurumda otomatik ödeme talimatı varmış gibi görünüyor. Normalde bir kurumda bile otomatik ödeme talimatı varken, diğerine izin ver...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımla Osmaniye Merkez Raufbey Mahallesi’nde ciddi çekmeme sorunu yaşıyorum. İnternetim neredeyse her saat diliminde zayıf, çoğu zaman da hiç kullanılamaz hale geliyor. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda problemin baz istasyonundan kaynaklandığı...

Vodafone mobil faturalı hattım üzerinden kısa süre önce Vodafone online mağazadan faturaya ek bir cihaz satın aldım. Cihazı daha sonra iade ettim, ancak cihaz alımı sırasında hattımdan düşen puanlarım iade işlemine rağmen tekrar geri yüklenmedi. Ürün iadesi yapılmasına rağmen, işlem öncesi hattımda...

Vodafone mobil internet hattımı ilçede neredeyse her noktada bir yıldan uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Çekmeme sorunu nedeniyle hem internete bağlanamıyor hem de taahhüt verdiğim hizmetten yararlanamıyorum. Yapılan geri dönüşlerde bölgemdeki baz istasyonunun söküldüğü ve yenisinin yap...

Vodafone mobil hattıma ait Kasım 2025 dönemli faturamda telsiz kullanım ücretinin yasal sınırın üzerinde yansıtıldığını fark ettim. İlgili faturada telsiz kullanım ücreti 21,5 TL olması gerekirken 43,01 TL olarak görünmektedir. Bu nedenle faturayı henüz ödemedim. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hi...

15 Kasım 2025 Cumartesi günü Ankara Nata Vega AVM’deki Vodafone Kardem İletişim bayisine mobil imza işlemi için gittim. Ş**** isimli personel sim kart değişikliği yaptı, birçok evrak imzalattı ve işlemin başlatıldığını, en geç 2 gün içinde mesaj geleceğini söyledi. Aynı gün yalnızca sim kart değişik...

Vodafone faturalı mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 2–3 gündür Hatay Antakya’da ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Özellikle maç veya video izlerken internet sürekli donuyor, yayın ileri gitmiyor ve sağlıklı bir şekilde hiçbir şey izleyemiyorum. Bulunduğum bölgede neredeyse hiçbir yerde...

Vodafone mobil hattıma ait faturamı 3 gün önce Vodafone bayisi üzerinden ödememe rağmen hattım hâlâ açılmadı. Ödeme sonrasında hatta hiçbir şekilde kullanım sağlayamıyorum ve bu durum mağduriyete neden oluyor. Bu konuyla ilgili olarak benden ödeme dekontu fotoğrafı istendi ancak nasıl ileteceğimi b...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yeni abonelere sunulan kampanyalarla mevcut müşterilere sunulan tarifeler arasındaki büyük fiyat farkından dolayı ciddi anlamda mağdur edildiğimi düşünüyorum. Diğer operatörlerin yeni abonelere özel kampanyaları çok daha uygun fiyatlıyken, uzun süredir Vodafone müş...

Numaramı e-sim ile Turkcell’den Vodafone’a taşımak için 14 Kasım’da Ardahan Merkez’deki Uzun İletişim bayisine başvurdum. Beş gün boyunca hiçbir gelişme olmayınca ve Turkcell’deki taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için bu kez 21 Kasım 2025’te Ardahan Merkez Vodafone şubesine giderek tekrar başvuru y...

Vodafone hattımda kullandığım Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifemde yaklaşık 3 aydır, mobil internetimi televizyona paylaştırdığımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnterneti TV’ye bağladığımda hiçbir dizi veya film açılmıyor; açıldığında ise sürekli donma ve kesintiler oluyor. Bu nedenle paketimi tam ver...

Antalya Kepez’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 aydır Vodafone hattım evin içinde neredeyse hiç çekmiyor. Hem aramalarda hem de mobil internette günün her saatinde çekim gücü çok zayıf, çoğu zaman internet bağlantısı kurulamadığı için hiçbir işlem yapamıyorum. Faturalı hat kullanmama rağmen, aldığım...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık son 6 aydır faturalarımın gereğinden fazla yüksek geldiğini fark ettim. Hatta ekstra bir paket, abonelik veya kullanım yapmadığım halde tarife ücretim çok yüksek yansıtılıyor. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri ve mağaza kanalıyla gö...

Vodafone hattıma ait Kasım 2025 dönemli, son ödeme tarihi 8 Aralık olan faturam beklediğimden çok daha yüksek geldiği için detayları incelediğimde, bilgim ve onayım olmadan iTunes Store üzerinden 985 TL tutarında bir ücret ve buna ek olarak 'Faturana Yansıt' adıyla 24 TL daha yansıtıldığını fark ett...

Vodafone’da Kırmızı Fırsat 20 tarifesine 22 Kasım tarihinde hattımı taşıyarak geçiş yaptım. Ancak geçiş yaptığım andan itibaren mobil internet hızım ciddi şekilde düştü. Eski operatörüm Türk Telekom ile aynı evde, aynı konumda 280 Mbit’lere varan hızlar alabiliyorken, Vodafone hattımda hız testlerin...

Vodafone mobil hattım üzerinden 22 Kasım tarihinde sınırsız internet paketi satın aldım. Ertesi gün paketin performansını görmek için hız testi yaptığımda, download hızımın 9.14 Mbps, upload hızımın ise 0.67 Mbps olduğunu gördüm. Sınırsız paket kullanmama rağmen sunulan hızın bu seviyede olması, hiz...

Vodafone faturasız hattımda kalan internet bakiyemle ilgili, uygulamada gösterilen bilgiyle sistemdeki gerçek bilgi birbirini tutmadığı için mağdur oldum. Vodafone Yanımda mobil uygulamasında kalan 28 GB internet hakkımın 27 Kasım 2025 tarihinde sona ereceği yazmasına rağmen, 22 Kasım 2025 akşamı in...