to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem 18 Ağustos 2026 tarihinde dolmaya yaklaşmışken, müşteri olara...k benimle hiçbir şekilde ilgilenilmediğini ve adeta hiç önemsenmediğimi hissettim. Taahhüdüm bitince indirimli ve avantajlı bir şekilde tekrar taahhüt yapmak isterdim. Ancak yakla
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yıllardır aynı operatörle devam ediyorum. Şu anda faturalı hattımda Sı...nırsız Ultra Red’li 25 GB paketim için 380 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine birkaç gün kala, yaklaşık 4 gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda aynı paket için 900 TL gibi son d
"Mehmet Bey elinden geleni yaptı teşekkür ederim kendisine sorunumu halletti sadece fiyatlandırma standartlarından dolayı Vodafone 5 yıldız veremeyeceğim :)"
Vodafone mobil hattım için taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı. Şu an k...ullandığım 20 GB’lik internet paketi bana zor yetiyor; mobil uygulama üzeri
Vodafone hattım için yıllardır kullandığım mobil imza hizmetim, bireysel tarifeden kurumsal tarifeye geçiş yaptığımda ip...tal edildi ve yaklaşık 15 gündür yeniden aktif edilmedi. 532 *******04 numaralı hattımda mobil imzayı tekrar kullanmak istiyorum ancak tüm başvurularıma rağmen süreç ilerlemiyor.
Vodafone mobil faturalı hattımı yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak taahhüt yapıyorum. Yıl 12 ay ol...masına rağmen taahhüt sürelerim 11. Ayda bitiriliyor ve bu şekilde beni yeni tarifeye geçişe zorunlu bırakıyorlar. Üstelik tarife değişikliği yapmak istediğimde her seferinde sadec
Vodafone mobil hattımda “5G’ye Hazır 25GB” isimli tarifeyi kullanıyorum. Uygulamada tarifemin 25 GB internet, belli kull...anım hakları ve aylık 535 TL (vergiler hariç) olduğu görülüyor. Ancak aynı operatörde benzer hatta sahip diğer kullanıcıların daha fazla GB içeren tarifeleri daha düşük ücretlerle
Vodafone mobil hattımda yaklaşık iki aydır internet hızım son derece düşük, videoları izleyemeyecek kadar yavaş olmasına... rağmen paketlerim çok hızlı tükeniyor. 5g Red 40GB Sınırsız Sosyal Tarifesi kullanıyorum, üzerine ek paket de aldım ancak bu ek paket sadece 3 günde bitti. İnternet hızım bu kadar
Vodafone mobil hattım için uzun süredir yaklaşık 260 TL civarında bir paket ücreti ödüyordum. Kullandığım pakete yakın, ...benzer içerikte makul fiyatlı bir teklif beklerken, tarafıma yaklaşık 400 TL civarında yüksek ücretli bir paket teklifi iletildi. Hem mevcut kullanım alışkanlıklarıma hem de bütçe
Vodafone mobil hattımda uzun süredir aynı paketi kullanıyorum ve Apple Musi...c ücretim de faturama yansıdığı için aylık toplam faturam yaklaşık 590 TL c
"1 haftalık ilgisizlik ve mağduriyet yaratmanın dışında şikayet oluşturunca hızla geri dönüş sağlayıp yeni bir mobil imza başvurusu yapmamı isteyerek olay 1 gün içinde çözüldü. Bu süreçte tüketicinin sesi olarak ilgili kurumlara hızla iletişim sağladıkları için Şikayetvar sitesine çok teşekkür ediyorum."
Vodafone hattım üzerinden kullandığım mobil imza hizmetiyle ilgili 11 Ağust...os – 18 Ağustos tarihleri arasında 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Mo
Vodafone mobil hat kullanıyorum ve uzun süredir aldığım hizmetten son derece memnuniyetsizim. Hatta 5g ibaresi görünmesi...ne rağmen çoğu zaman 3G hızını bile zor alıyorum. İnternet hızımda sürekli dalgalanmalar, bağlantı kopmaları ve çekim problemleri yaşıyorum. Özellikle bulunduğum birçok yerde hattı
Vodafone mobil hattımıza ait bir faturayı 29.07.2026 tarihinde 542,25 TL olarak kredi kartı ile ödedik. Buna rağmen sist...emde fatura ödenmemiş gibi göründüğü için, aynı faturayı 10.08.2026 tarihinde yeniden ödemek zorunda kaldık. Her iki ödemeye ait tahsilat fişleri ile birlikte, işlemlerin göründüğü
Vodafone mobil hattımın iptal edilmesini istiyorum ancak çağrı merkezi üzerinden yaptığım başvuruda hattımı iptal etmedi...ler. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, fatura kesim tarihi olmadığı için iptal işlemini gerçekleştiremeyeceklerini söyledi. Ben hattımın kullanılmasını ve yeni fatura oluşturulmasını
Vodafone’da 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketini aylık 279 TL ödeyerek kullanıyorum ve taahhüdüm 21.08.2026 tarihinde bitiyo...r. Kullanım alışkanlığıma göre 20–25 GB arası internet hakkı benim için fazlasıyla yeterli, çünkü hem evimde hem de iş yerimde internet bağlantım var ve mobil veriyi çok yoğun kull
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve Uyumlu 15 GB tarifemdeki ...indirim süresi bittikten sonra tarafıma hiçbir uygun ve avantajlı tarife su
"Uygun tarife sundular sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifemin taahhüt süresi bitmek üzereyk...en tarafıma yeni tarife teklifleri sunuldu. Şu an aylık 279 TL ödediğim tar
Vodafone mobil hattımda kullandığım paketimin süresi bittikten sonra hattımdan aylık 727 TL gibi çok yüksek bir ücret ta...hsil edilmeye başlandı. Ödediğim ücrete rağmen hattım doğru düzgün çekmiyor ve hizmet kalitesinden hiç memnun değilim. Hem fatura tutarının yüksekliği hem de çekim ve kullanım sor
"Teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve mevcut tarifemin taahhüdü bu ay itibarıyla sona ermektedir. Tarifemi y...enilemek istediğimde, şu an kullandığımdan daha pahalı ve buna rağmen daha az internet içeren paketlerin teklif edildiğini gördüm. Yeni müşterilere çok daha avantajlı kampanyalar s
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. 2025 yılında bu tarifeyi bana ...aylık 400 TL olarak sunmalarına rağmen, yanımda hattını Vodafone’a taşıyan arkadaşıma aynı dönemde 300 TL gibi daha düşük bir fiyat verilmesi nedeniyle kendimi o günden beri mağdur
"Hızlı çözüm ve destek için teşekkürler"
"Vodafone müşteri memnuniyet hattından arandım. Müşteri memnuniyeti adına aşım ücretini iade ettiler. Ve 20 GB internet tanımladılar. Vodafone'a çok teşekkür ediyorum."
Vodafone’dan yalnızca ev güvenlik kameramda kullanmak üzere, 0544*****99 numaralı hatta ait aylık 600 TL’lik bir mobil h...at satın aldım. Hattı alırken, internet kotası aşıldığı anda tarafıma mutlaka uyarı SMS’i gönderileceği özellikle ifade edildi. Ancak hiçbir uyarı SMS’i almadan internet aşımı gerç
Vodafone hattımı Diyarbakır ili Dicle ilçesi Döğer Mahallesi Özbey Küme Evleri bölgesinde kullanıyorum. Dün akşam saat 2...1.00–22.00 sularından bu yana hattımda internet bağlantısı neredeyse hiç yok, telefonumda sürekli sadece Edge (e) işareti görünüyor ve mobil veriyi hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
