to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda son 2 aydır faturalarım yaklaşık 500 TL civarında ve ödediğim ücrete rağmen hattımda hem interne...t hem de dakikalar çok yetersiz geliyor. Başta bol internet ve bol dakika içeren, yaklaşık 50 GB internet ve 2000 dakika konuşma gibi bir paket beklentisiyle işlem yaptırmıştım. B
Vodafone mobil hattım için Temmuz ayı faturamda, benim iznim ve onayım olmadan tarife/paket değişikliği yapıldığını fark... ettim. Herhangi bir onay vermediğim halde hattıma otomatik olarak yeni bir tarife tanımlanmış ve bu nedenle faturamda fazla ödeme çıkmıştır. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizm
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma 04.09.2026 tarihinde saat 17:07 civarında 299 TL tutarında Kolay Paket yükledim. Ancak bu yükleme...yi yaptığım hatta sonradan kapalı olduğunu öğrendim ve hattım kapalı olduğu için paketi hiç kullanamadım. Hat ve paket tamamen bana ait olmasına rağmen hattımın kapalı olmasından d
"Thanks"
Vodafone mobil hattım için 30.06.2026 tarihinde Red Sınırsız tarifesine geç...iş yaptım. Geçiş sırasında tarafıma 1.500 TL tutarında Migros hediye kodu v
"Hızlı ve makul çözümleri için Vodafone'a teşekkür ederim."
Vodafone faturalı mobil hattım için sözleşme sürem bitmeden önce yeni tarif...e teklifi aldım. Şu an ödediğim fatura tutarı 187 TL iken, aynı konuşma, in
Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdümün bitmesine 16 gün kaldı, ancak hattım için uygun fiyatlı bir tarife sunulmadı...ğını görüyorum. Uygulamadan ve kanallardan baktığım tüm faturalı tarife teklifleri mevcut piyasa koşullarına göre oldukça pahalı görünüyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerin
Vodafone mobil hattımda Haziran ayında tarifemde değişiklik yaptım. Görüşmemiz sırasında bana aylık 350 TL tutarında “5g... ye Hazır 20 GB” adlı bir faturanın çıkacağı söylendi. Ancak 25 Haziran tarihinde faturamı 350 TL olarak beklerken 470 TL yaptılar. Hattımın numarasının son 4 hanesi 0299’dur. Kon
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 3 aydır düzgün şekilde kullanamıyorum. Yalova ili Altınova ilçesi Hürriyet Mahallesi Şeh...it Dursun Kıldız Caddesi No:15/1 adresinde telefonum çoğu zaman şebeke çekmiyor, internet bağlantısı ise neredeyse hiç yok. Mahalledeki komşularım da uzun süredir aynı sıkıntıyı ya
Vodafone Red 5g 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini aylık 750 TL karşılığında kullanıyorum. Ancak Bursa Osmangazi ilçesi Ta...yakadın Mahallesi’nde hattımı kullandığım adreste hem mobil internet hem de normal telefon görüşmeleri ciddi derecede çekmiyor. İnternet zaman zaman tamamen kullanılamaz hale geliy
Vodafone mobil hatta yeni geçiş yaptım ancak hattım Şanlıurfa Siverek’te neredeyse hiç çekmiyor. İnternet bağlantısı kur...amıyorum ve bu yüzden hattı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine de defalarca bağlanmayı denedim, sürekli ben tonu çalıp bekletiliyorum ama kimseye ulaşamıyorum.
"Çok memnun kaldım Temsilciden ayrıca memnunum"
Vodafone mobil hattımın tarifesi bittikten sonra emekli olmama rağmen bana ...sunulan yeni ücretler gerçekten afaki seviyede kaldı. Dün müşteri hizmetler
Vodafone mobil hattım için devam eden taahhüdümde aylık 160 TL ödüyorum. Taahhüt sürem 15 Temmuz’a kadar devam ediyor. T...aahhüt bitimine yaklaşınca hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de Vodafone tarafından yapılan telefon görüşmesinde bana yeni taahhüt için aylık 370 TL gibi çok yüksek bir
Vodafone hattımı uzun süredir memnuniyetle kullanıyorum. Son olarak 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarife...m için aylık 430 TL ödüyordum. Taahhüdüm yeni bitti ve yenileme için mobil uygulama üzerinden karşıma çıkan paket fiyatları tam anlamıyla hayal kırıklığı yarattı. Kullanım alışkanl
Vodafone hattım Elazığ Baskil ilçesi Selvi Mezrası’nda neredeyse hiç çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne SMS gönderebili...yorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Başkasının internetine bağlanmama rağmen mesajlarım bile geç gidiyor. Bu sorunu yaklaşık son 4 aydır düzenli olarak yaşıyorum ve bu d
"Teşekkür ederiz"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyor ve aylık 132 TL fatura ödüyordum. Taahhüdümün bitişiyle birlikte tarafıma... yeni teklif olarak 370 TL gibi çok yüksek bir ücret sunuldu. Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak bu durumu ilettim ve daha makul, önceki faturama yakın bir tekl
Vodafone faturasız sınırsız mobil internet kullanıcısıyım ve ücretini peşin ödediğim paketimi kullanmaktayım. Cihazımda,... telefon ayarlarımda veya hattımda hiçbir sorun olmamasına rağmen bu ay içinde iki kez uzun süreli internet kesintisi yaşadım. Telefonumun şebekesi varken Vodafone internet hizmeti
22.04.2026 tarihinde Vodafone’dan yeni bir mobil faturalı hat aldım ve aynı gün içinde hattın iptalini gerçekleştirdim. ...Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, iptal durumunda en fazla 30 TL civarında bir cayma bedeli yansıtılacağı açıkça söylendi. Buna rağmen hattıma yaklaşık 2.300 TL tutarında c
"Çözüm sunulmasa değiştirmeye ramak kalmıştı"
Vodafone mobil hattım için 7 Haziran 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini ar...ayarak yeni bir Vodafone Red tarifesine geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında te
Vodafone mobil hattım için Vodafone uygulaması üzerinden 02.07.2026 tarihin...de taahhüdümü yeniledim. Sınırsız internet, belirli dakikalar ve aylık 1190
"Sorunumu düzelttiler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
