to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattım için Ağustos 2026 döneminde normalde yaklaşık 500 TL civarında gelen faturam, hiçbir onayım ve ...isteğim olmamasına rağmen 3.300 TL olarak yansıtıldı. Fatura detayına baktığımda ek paketler, rehberlik servisleri ve mobil TV gibi kullanımlar görünmesine rağmen ben bu servisleri
İki senedir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an Vodafone Premium sınırsız internet paketine ek olarak yaklaşık 1500 TL’...ye yakın ücret ödediğim sınırsız reset paketiyle hattımı kullanıyorum. Buna rağmen özellikle son bir aydır, her gün ve gün boyu 5G ve 4.5G çekim kalitesi hem şebeke hem de mobil in
Yaklaşık 1 ay önce Vodafone’a geçiş yaparak mobil hattımı faturalı tarifeye taşıdım. Ancak şu an kullandığım tarife beni...m için yetersiz kaldığı için tarifemi değiştirmek istiyorum. Buna rağmen, üzerinden 1 ay geçmiş olmasına karşın, hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de müşteri hizmetlerinde sad
"Hızlı dönüşünüz ve çözümünüz için teşekkür ederim. Taahhüt edildiği gibi kullandığım kadar internet faturalandırıldı, ödediğim fazla bölümün de hesabıma yatırılacağı söylendi."
Vodafone Redbox hizmetini 10 Temmuz 2025 tarihinde 0542********60 numaralı ...hat ile aldım. Ancak bulunduğum bölgede çekim gücü çok zayıf olduğu için 22
Vodafone üzerinden Bursa’da şirketimiz adına mobil hat başvurusu yaptık. Hatların sim kartları şu anda fiilen elimizde o...lmasına rağmen, 13 Ağustos’tan bu yana 7 gündür kuryenin gelip imza almasını beklediğimiz için hatları aktif olarak kullanamıyoruz. Kurumsal müşteri olduğumuz halde süreç kurye aşa
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Buna rağmen şu anda ödediğim yaklaşık 400 TL’lik fatura için taahhüdüm... bittiğinde aynı tarifenin 900 TL olacağının söylenmesi hem mantıksız hem de tüketiciyi açıkça zor durumda bırakan bir uygulamadır. Aynı hizmet için bu kadar yüksek ve ani bir artı
20.08.2026 tarihinde Cevizli Mahallesi Tugay Yolu üzerindeki Maltepark AVM içerisinde bulunan Vodafone mağazanıza mobil ...imza başvurumu tamamlamak için gittim. Vodafone’un internet sitesi üzerinden mobil imza başvurumu yapmış, e-Devlet doğrulama dahil tüm başvuru adımlarını eksiksiz tamamlamıştım. V
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı tarifeli olarak kullanıyorum ve son 7 ayı aşkın süredir faturalarıma yapılan tutarsı...z artışlardan ve özellikle vergi kalemlerindeki yükselişlerden ciddi şekilde rahatsızım. Yıllardır tarifeli kullanıcı olmama rağmen bu sene faturalarım neredeyse her ay farklı geld
Vodafone mobil hattımda, önceki hattı kullanan kişiden kalan otomatik ödeme talimatı nedeniyle yaklaşık 6 aydır kendi fa...turama otomatik ödeme talimatı veremiyorum. Sistem, 0 5** *** ** 71 numaralı hattım için hâlihazırda otomatik ödeme talimatı olduğunu gösteriyor; ancak bu talimat bana ait değil.
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı mobil hattımda internet paketimin bitmesinin ardından yapılan kullanımlar nedeniyle faturama 3325 TL p...aket aşımı ücreti yansıtıldı ve son ödeme tarihi 31 Ağustos olan faturam yaklaşık 3600 TL olarak oluştu. Ayrıca tarife ve kullanım ile ilgili bilgilendirme SMS’leri spam klasörüne
Vodafone hattım için şu anda aylık yaklaşık 345 TL fatura ödüyorum. Taahhüd...üm bitmek üzere ve yenileme için tarafıma sunulan en uygun tarife yaklaşık
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımda “Uyumlu 15 GB” tarifesini kullanıyorum. İnternet aşımı yapmamama ve hatta mobil verim kapalı olmasına ...rağmen, yaklaşık 20 dakika önce hattıma 240 TL ücretli aşım paketi tanımlandı. Herhangi bir ek işlem yapmadığım halde böyle bir paketin otomatik olarak devreye girmesini kesinlikle
17.08.2026 tarihinde Vodafone bayisi üzerinden 530 *** 8* *7 numaralı hattım için mobil imza başvurusunda bulundum. E-De...vlet üzerinden kimliğimle gerekli tüm onay işlemlerini yaptım, ardından Vodafone yetkili bayisine giderek süreç için gereken tüm adımları tamamladım ve yeni SIM kartımı teslim aldı
Vodafone mobil hattım için 19.09.2025 tarihinde Red'li 40 GB tarifesine aylık **** TL üzerinden 1 yıllık taahhüt verdim.... Doğal olarak taahhüt bitiş tarihimin 19.09.2026 olması gerekirken, Vodafone Yanımda uygulamasında “Tarifem / Tarifem ve Paketlerim / Taahhüt Detaylarım” adımlarına girdiğimde biti
Vodafone mobil hattımda bir süredir sürekli olarak şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Hattım çoğu zaman çekmiyor, aram...a yapmak neredeyse imkansız hale geliyor ve mobil internetim durmadan kesiliyor. Hem arama yapamıyor hem de internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmak isteme
Vodafone mobil hattım için yaptığım sözleşmede aylık faturamın 185 TL ve internet paketimin de 80 GB olması gerektiğini ...biliyorum. Ancak hattımın açıldığı ilk günden bu yana faturam düzenli olarak 260 TL geliyor ve hatta tanımlı internet paketim de 80 GB yerine 20 GB olarak işliyor. Bu durum hem mad
Vodafone Mobil İmza Şifre Belirleme Sorunu ve Günlerdir Çözülmeyen Taleplerim (Talep No: 1-8144615071938 / 1-81466907721...59) Vodafone mobil imza başvurusunda bulunduktan sonra müşteri temsilcisi tarafından arandım. Temsilci, telefonuma şifre belirleme mesajı göndereceğini belirtti; ancak işlem tekni
"Özellikle Sosyal Ağlar bölümü Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Yasemin Hanıma çok teşekkür ederim. Sorunum onun sayesinde çözüldü."
Vodafone Mobil İmza hizmeti için 18 Ağustos’ta başvuru yaptım ve Gaziantep Şehitkamil, Maaşkuyu Caddesi üzerindeki Nur İ...letişim Vodafone bayisinden Mobil İmza uyumlu sim kartımı teslim aldım. Ancak o günden bu yana Vodafone’un sistemsel problemi nedeniyle Mobil İmza aktivasyonum bir türlü gerçekleşt
Vodafone Red 50 GB mobil hat kullanıcısıyım. Uzun zamandır Ümraniye bölgesinde mobil internetimde ciddi hız sorunu yaşıy...orum. Speedtest yaptığımda indirme hızım yaklaşık 1,23 Mbps seviyesinde çıkıyor, buna karşılık upload hızım 162 Mbps civarında görünüyor. Bu nedenle internette sağlıklı bir şekilde
Vodafone’dan yeni bir mobil hat satın aldım, hattım NFC ile Dijital Kurye aracılığıyla iş adresime teslim edilecekti. Te...slimat günü kimliğim yanımda olmadığı için hat tarafıma teslim edilemedi. O tarihten sonra da hattı teslim alamadım. 15.08.2026 tarihinde Dijital Kurye tekrar iş adresime gelmiş, a
Vodafone web sitesi üzerinden mobil imza başvurusunda bulundum. Başvuru sonrasında aktivasyon için aranacağım yazıyordu ...ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sim Kartı değişikliğini de bayiden yapmıştım. Önemli ve acil işlerimde mobil imzaya ihtiyaç duyuyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
