to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ocak 2026 tarihinde Adana Seyhan m1 Vodafone bayisinden mobil imza başvurusunda bulundum. 26 Ocak 2026 tarihinde hattım için aktivasyonun başarılı olduğuna dair mesaj aldım. Ardından 09.01.2026 tarihinde mobil imzamı kullanabileceğime ilişkin SMS geldi ancak mobil imza şifremi belirlemek için hiçbir şekilde aranmadım.
Bilirkişilik başvurumu tamamlayabilmem için bu mobil imza şifresine ihtiyaç duyuyorum ve başvuru süresinin bitiş tarihi olan 16 Ocak’a yalnızca birkaç gün kalmış durumda. Buna rağmen gerek Vodafone müşteri hizmetlerine, gerekse başvuru yaptığım bayiye ulaşmama rağmen hiçbir aşamada şifre talebim sonuçlandırılmadı. Müşteri hizmetleri bayiye yönlendiriyor, bayi ise işlemin müşteri hizmetlerinden yapılabileceğini söylüyor ve bu şekilde taraflar arasında mağdur ediliyorum.
Bilirkişilik başvurum için harcadığım bir yıllık emeğimin boşa gitmemesi adına, mobil imza şifremle ilgili sürecin acilen tamamlanmasını ve en geç yarına kadar şifremle ilgili gerekli bilgilendirmenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve mobil imzamı sorunsuz kullanabilir hale getirilmesini istiyorum.
Vodafone hattım için 10.01.2026 tarihinde Adana ili i̇nönü Vodafone mağazasına giderek mobil imza başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ aktif edilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sürecin neden ilerlemediğini öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetleri...
Vodafone hattım için 10.01.2026 tarihinde Adana ili i̇nönü Vodafone mağazasına giderek mobil imza başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesin...
13.01.2026 tarihinde Adana/Seyhan’dan Vodafone mobil imza başvurusu yaptım ve işlem sırasında en geç 2 gün içinde aktif edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın mobil imza hâlâ aktif edilmedi ve bu süreçte hiçbir şekilde kullanıma açılmadı. Başvuru sırasında bu işlem...
Yorumlar