to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda aktif olan mobil imza hizmetini e-Devlet üzerinden kullanmak istediğimde, mobil imza onayı için istenen PIN kodunu doğru girmeme rağmen sistem kodu kabul etmiyor ve onay aşamasını geçemiyorum. Yaklaşık iki gündür her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde mobil imzayı kullanamıyorum.
Bu hizmet için düzenli olarak ücret ödüyorum ve şu an özellikle bilirkişilik başvurumu e-Devlet üzerinden yapmam gerektiği halde bu sorundan dolayı başvurumu gerçekleştiremiyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt açıldı; ancak sorunun acil çözülmesi gerektiğini özellikle belirtmeme rağmen henüz bir ilerleme veya çözüm sağlanmadı.
Mobil imza PIN kodum doğru olmasına rağmen sistem tarafından kabul edilmeyen bu sorunun ivedilikle incelenip giderilmesini ve ödediğim mobil imza hizmetini sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum. Ayrıca, yaşadığım mağduriyetin ve ücretini ödediğim halde faydalanamadığım hizmetin tarafıma telafi edilmesini istiyorum.
Vodafone hattım üzerinden kullandığım mobil imza ile 12.01.2026 tarihi itibarıyla e-Devlet sistemine giriş yapamıyorum. Mobil imza ile giriş yapmaya çalıştığımda telefonuma hiçbir şekilde mobil imza onay bildirimi gelmiyor ve bu nedenle sisteme giriş gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili Vodafone m...
Vodafone’dan Haziran ayında almış olduğum mobil imza hizmetini iPhone 15 cihazımda e-Devlet girişi için kullanamıyorum. Giriş onaylarımı verip parmak izi eşleşmesini yapıyorum, ardından pin kodumu doğru bir şekilde giriyorum ancak “Gönder” tuşuna bastığımda hiçbir işlem gerçekleşmiyor, ekran ilerlem...
Vodafone hattım üzerinden tanımlı olan mobil imza hizmetimde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Bilirkişilik portalına giriş yaparken 6 haneli pin kodu istenmesine rağmen, elimde bulunan pin kodu 4 haneli olduğundan giriş yapamadım. Birkaç kez deneme yapınca da mobil im...
Yorumlar