Toybox Yumurtasındaki Çalışmayan Dijital Saat Ve Bozuk Montaj

Antalya Kepez’deki A101 mağazasından aldığımız Toybox yumurtasının içinden dijital bir saat çıktı. Kardeşim önce bu oyuncağa sevindi ancak kısa süre içinde saatin çalışmadığını ve parçalarının monte edilmemiş, dağınık şekilde olduğunu fark ettik. Oyuncağın bu şekilde bozuk çıkması hem hayal kırıklığına hem de küçük bir çocuk için hayal kırıcı bir deneyime yol açtı.

Ürünü bugün saat 15.40 civarında aldık ve daha ambalajdan çıkar çıkmaz bu durumla karşılaştık. Şu aşamada mağaza ya da Toybox müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

A101 ve Toybox’tan, bu tarz ürünlerin özellikle çocuklara yönelik olduğu da göz önünde bulundurularak kalite kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını ve yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için bizimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.