to read complaints and reviews, or file yours.Toybox Yumurtasındaki Çalışmayan Dijital Saat Ve Bozuk Montaj
Antalya Kepez’deki A101 mağazasından aldığımız Toybox yumurtasının içinden dijital bir saat çıktı. Kardeşim önce bu oyuncağa sevindi ancak kısa süre içinde saatin çalışmadığını ve parçalarının monte edilmemiş, dağınık şekilde olduğunu fark ettik. Oyuncağın bu şekilde bozuk çıkması hem hayal kırıklığına hem de küçük bir çocuk için hayal kırıcı bir deneyime yol açtı.
Ürünü bugün saat 15.40 civarında aldık ve daha ambalajdan çıkar çıkmaz bu durumla karşılaştık. Şu aşamada mağaza ya da Toybox müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
A101 ve Toybox’tan, bu tarz ürünlerin özellikle çocuklara yönelik olduğu da göz önünde bulundurularak kalite kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını ve yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için bizimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için öncelikle çok teşekkür ederiz. Ürün ve oyuncaklarımız ile ilgili geri dönüşleriniz kendimizi geliştirebilmek adına önemlidir. Toybox A.Ş. Gıda Güvenliği ’ne ve Hijyene önem veren bir firma olup, müşterilerimizin ilettiği her konuyla ilgili kontroller yapılmakta ve alınması gereken tüm iyileştirmelerin yapılması sağlanmaktadır. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyduğunuz her türlü konuda şikayetinize ait Şikayetvar ID koduyla birlikte ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, ToyboxA.Ş.
