Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mobicenter Ve Novafun İzinsiz Abonelik Bildirimleri Ve 279 TL Ücret Talebi

profile
Serdar
26 Ocak 09:40
163

Vodafone abonesiyim. 26.01.2026 tarihinde saat 06:17 civarında hatta tanımlı herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen mobicenter ve novafun için üyelik mesajı aldım. Mesajda bu servisler için aylık vergiler dahil 279 TL ücret alınacağı belirtiliyordu.

Herhangi bir onay vermediğim, başvuru yapmadığım ve üye olmadığım halde böyle bir bilgilendirme mesajı gelmesi beni tedirgin etti. Şu anda faturama yansımış bir ücret görünmüyor, mesaj bilgilendirme niteliğinde görünüyor. Tobi üzerinden kontrol ettiğimde de adıma böyle bir abonelik olmadığı söylendi.

İstemediğim bu servislerin tamamen iptal edilmesini, hattıma bu servislerle ilgili hiçbir şekilde ücret yansıtılmamasını ve hattım üzerinden bu tür dış aboneliklerin otomatik olarak engellenmesini talep ediyorum.

26 Ocak 12:45 (Şikayetten 3 saat sonra)
Serdar
Serdar
26 Ocak 12:46

.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Eylül 2025 10:52
581
onayim-olmadan-baslatilan-abonelikle-haksiz-faturalandirma-1.jpg
4
Nimet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
07 Ekim 2025 00:55
345
"Teşekkür ederim"

İzinsiz Oyun Aboneliği Ve Ücret Kesintisi İtirazı

profile
23 Ocak 22:38
330
izinsiz-oyun-aboneligi-ve-ucret-kesintisi-itirazi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri