to read complaints and reviews, or file yours.Mevra Giyim Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişim Sorunu
Mevra Giyim internet sitesi üzerinden 15 Ekim tarihinde bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 328CC4995K. Firma tarafından iki gün önce WhatsApp üzerinden kargomun gönderileceği bilgisi paylaşıldı ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Hem site hem de WhatsApp üzerinden firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde erişemiyorum, telefonla da geri dönüş alamıyorum. Ne kargo takibi yapabiliyor ne de siparişimin akıbetiyle ilgili net bir bilgi edinebiliyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını, süreçle ilgili de açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
