Vodafone Mobicenter Aboneliği İçin Yetkisiz Şifre Mesajları Ve Güvenlik Endişesi

K.k · 2026-02-27T02:10:47+03:00

Vodafone faturalı hattım kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen, hafta başından bu yana günde yaklaşık 3 kere 279 TL’lik Mobicenter aboneliği için “şifreniz” şeklinde mesajlar alıyorum. Ben böyle bir abonelik talebinde kesinlikle bulunmadım, herhangi bir onay vermedim. Bu durum hattımın ve kişisel bilgilerimin güvenliği açısından beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Özellikle hattıma iznim ve onayım dışında herhangi bir abonelik tanımlanmasından ve ek ücret yansıtılmasından endişe duyuyorum. Vodafone’dan, hattıma hiçbir şekilde Mobicenter ya da benzeri bir abonelik tanımlanmamasını, bu tür aboneliklere dair ücret yansıtılmamasını ve bu 279 TL’lik mobicenter aboneliği şifre mesajlarının tamamen durdurulmasını istiyorum. Gerekirse hattımda bu tarz dış kaynaklı aboneliklerin tamamen engellenmesini talep ediyorum.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Başlatılan Abonelik Ve Vodafone’dan Yazılı Bilgilendirme Talebi

Gülçin

Vodafone

253

Vodafone faturalı hattımda, bugün bilgim dışında “Mobicenter” adlı bir abonelik başlatıldı. Hiçbir onay vermediğim ve herhangi bir şifre girişi yapmadığım halde böyle bir aboneliğin başlatılması beni şaşırttı ve mağdur etti. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana şifre girilmed...

bilgim-disinda-baslatilan-abonelik-ve-vodafonedan-yazili-bilgilendirme-talebi-2.jpg

bilgim-disinda-baslatilan-abonelik-ve-vodafonedan-yazili-bilgilendirme-talebi-1.jpg

Vodafone'da Onaysız Mobicenter Aboneliği İçin 279 TL Ücret İadesi Talebi

Bora

Vodafone

156

Vodafone faturalı hattımda az önce hattıma “Mobicenter” adıyla 279 TL tutarında, aylık olarak görünen bir abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir üyelik talebinde bulunmadım, bilinçli bir onay vermedim, sadece bir uygulama indirdikten sonra hattıma bu aboneliğin tanımlanmış olduğunu ...

Bilgim Dışında Başlatılan Mobil Servis Üyeliğinin İptali Ve Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi

Yusuf

Vodafone

1.298

Vodafone faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Mobicenter adlı bir servise üyelik başlatıldığına dair bugün bir SMS aldım. Mesajda, aylık vergiler dahil 229 TL'ye Mobicenter oyun servisi için şifre girilmesi gerektiği ve ücretin faturalama döneminde yansıtılacağı belirtilmiş. Ancak ben...

Yeni Açtığım Hat Üzerinde İzin Almadan Gelen Mobicenter SMS Ve Ücret Endişesi

Aysun

Vodafone

347

Vodafone hattımı dün saat 16:40 civarında yeni açtırdım. Hattım açıldıktan kısa süre sonra 1240 Mobicenter isimli oyun servisiyle ilgili, içinde şifre bulunan bir SMS aldım. Ardından dünden bu yana aynı servisle ilgili farklı şekillerde toplamda 4–5 adet şifre mesajı gelmeye devam etti. Ben herhang...