Milas Ören Mahallesinde Şebeke Çekmemesi Ve Fatura Ödemeye Devam Etme Şikayeti
Vodafone 0543 ile başlayan hattımı Muğla Milas Ören Mahallesi’nde kullanıyorum ve 30.12.2026 tarihinden beri bulunduğum bölgede neredeyse hiç şebeke çekmiyor. Hattımı bu süre içinde kullanamıyor olmama rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Bulunduğum konumda arama yapamıyor, internet kullanamıyor ve temel iletişim ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Hem iletişimden mahrum kalıyorum hem de karşılığını alamadığım bir hizmet için ücret ödemek zorunda kalıyorum.
Vodafone’dan öncelikle bulunduğum bölgedeki şebeke sorununun kalıcı olarak giderilmesini, ayrıca hattımı bu şekilde kullanamadığım dönemlere ait faturalarımın iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













