to read complaints and reviews, or file yours. 
15.03.2026 tarihinde Vodafone faturasız hattıma internet üzerinden faturasız sınırsız kolay paket yüklemesi gerçekleştirdim. Bu paketin yanında 500 TL Migros hediye çeki kampanyası vardı. Bana gelen kod ile telefon numaramı yazarak “Sınırsız” yazıp 5818’e SMS göndermeme rağmen herhangi bir dönüş olmadı ve Migros hediye çekimi kullanamadım.
Yaşadığım sorun üzerine Vodafone bayisine gittiğimde müşteri temsilcisini aramam gerektiği söylendi. 542’yi defalarca, yaklaşık 15 kez aradım, her seferinde kayıt oluşturduklarını ve beni arayacaklarını ilettiler ancak kesinlikle hiçbir geri dönüş yapılmadı, sorun çözülmedi.
Aynı sorunu ikinci kez 12.04.2026 tarihinde yine internetten hattıma yüklediğim, 500 TL Migros çeki hediyeli aynı sınırsız kolay pakette de yaşadım. Bu pakette de SMS göndermeme rağmen cevap alamadım ve hediye çekini kullanamadım. Elimde bu kampanyalara ait kod ve paket alımlarına dair bilgi ve kayıtlar mevcuttur.
İki ayrı pakette tanımlanması gereken Migros hediye çeklerimin hiçbirini kullanamadım, müşteri hizmetleri ise yardımcı olmuyor ve süreci sürekli geçiştiriyor. Yapılan bu kampanyanın koşullarını yerine getirmeme rağmen hak ettiğim 2 adet 500 TL’lik Migros hediye çeklerimin tarafıma eksiksiz tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
01.04.2026 tarihinde Vodafone mobil hattıma 1299 TL’lik 5g Sınırsız Kolay Paket kampanyasından yararlanarak işlem yaptım. Bu kampanya kapsamında 500 TL Migros hediye çeki de vaat ediliyordu. Kampanyaya katılmama rağmen hediye çekini kullanabileceğim herhangi bir şifre ya da SMS tarafıma ulaşmadı. B...
Vodafone faturasız hattıma bayramdan kısa bir süre önce, içinde 500 TL Migros hediye çeki kampanyası da bulunan sınırsız Kolay Paket yükledim. Kampanya kapsamında 500 TL Migros hediye çeki kazanacağım yönünde bilgilendirme SMS’i aldım ve SMS’te belirtildiği şekilde 5818’e mesaj gönderdim. Tüm adıml...
Vodafone’un 5G Sınırsız Kolay Paket kampanyası kapsamında sunulan 500 TL Migros hediye çeki nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 30 Mart 2026 tarihinde 1.299 TL ödeyerek faturasız hattıma Sınırsız Kolay Paket satın aldım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen, taahhüt edilen 500 TL Migros hediye çe...
Vodafone hattıma 23 Mart 2026 tarihinde faturasız hat için “Vodafone sınırsız paket” kapsamında bir ek paket satın aldım. Bu paketle birlikte 500 TL’lik Migros hediye çeki kazandığıma dair bilgilendirme aldım. Kampanya mesajında, 500 TL’lik kampanya kodunu almak için 5818’e sınırsız yazarak SMS gönd...
Vodafone’un yaklaşık 1 ay önce satın aldığım sınırsız kampanyası kapsamında tarafıma 500 TL Migros hediye çeki verileceği söylendi. Kampanya sonrası hediye çeki kodu tarafıma iletildi ve bu kodu 5818 numarasına, talep edildiği şekilde gönderdim. Ancak tüm bu işlemleri eksiksiz yapmama rağmen hediye ...
Yorumlar