to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone FreeZone’un “Midasbuy 100 TL indirim” kampanyasından yararlanmak için 28/03/2026 tarihinde saat 12.30 civarında Midas üzerinden PUBG Mobile’da 220 TL’lik alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hiçbir indirim uygulanmadı ve tutar faturama 220 TL olarak yansıtıldı. Daha önce aynı kampanyayı kullandığımda indirim sorunsuz uygulanmıştı, bu sefer indirim düşmemesi mağduriyet oluşturdu.
Ayrıca FreeZone kapsamında 3 ay ücretsiz olan Netflix kampanyasına dahil olduğum halde faturama 189 TL Netflix ücreti yansıtıldı. Ücretsiz olması gereken bir hizmet için ücret alınması ve Midasbuy indiriminin de uygulanmaması nedeniyle hatta fazla ücretlendirme oluşmuştur.
Hattımın son 4 hanesi 4549’dur. Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hatta bağlanamadığım için hiçbir destek alamadım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen yapılan bu hatalı faturalandırmanın acilen kontrol edilmesini, fazla alınan ücretlerin iade edilmesini ve faturamdaki tutarların düzeltilmesini talep ediyorum. Bu süreçte tarafımla telefonla iletişime geçilmesini istemiyorum, yalnızca SMS veya yazılı kanallar üzerinden bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone FreeZone hattım üzerinden sunulan 3 aylık Netflix üyeliği kampanyasından yararlanmak istedim; ancak sistemsel bir sorun nedeniyle kampanyayı kullanamıyorum. 27.12.2025 tarihinde Vodafone’un web sitesi üzerinden kampanya sayfasına giriş yaptım, yönlendirme sonrasında telefonumda Netflix uygu...
Vodafone mobil hattım Vodafone Yanımda uygulamasında açık ve net şekilde FreeZone’lu olarak görünmesine rağmen, FreeZone kapsamında sunulan Spotify Premium, YouTube.com Premium, Netflix ve internet kampanyalarından fiilen yararlanamamaktayım. Uygulamada FreeZone segmentinde göründüğüme dair ekran gö...
Vodafone FreeZone’un 3 ay ücretsiz Netflix kampanyasından yararlanmak için 31.01.2026 tarihinde Yanımda uygulaması üzerinden Netflix üyeliği başlattım. Kampanya gereği ilk 3 ayın ücretsiz olması gerekirken, kısa süre sonra 379,99 TL tutarında ücretin faturama yansıtıldığına dair SMS aldım. Ücretli ...
12.02.2026 tarihinde Vodafone FreeZone kapsamında sunulan 3 ay ücretsiz Netflix kampanyasından yararlanmak için Yanımda uygulaması üzerinden Netflix üyeliği başlattım. Kampanya şartlarına göre ilk 3 ay boyunca ücret yansıtılmaması gerekirken, kısa süre sonra 289,99 TL tutarında ücretin faturama yans...
Yorumlar