Ödenen 12.300 TL’ye Karşı Bilet Teslim Edilmemesi Ve İade Reddi

29.07.2026 tarihinde biletalsat3.com sitesi üzerinden Türkiye - Letonya cev 2026 Avrupa Voleybol Şampiyonası’nın 21 Ağustos’taki maçı için iki adet bilet satın aldım. VakıfBank kredi kartımla toplam 12.300 TL ödeme yaptım ve sistemde Sipariş No: B29072026OttnB8 olarak görünüyor. Buna rağmen maç günü olan bugün itibarıyla hesabımda hiçbir bilet görünmüyor, PDF biletlerim tarafıma iletilmedi.

Satın alma sonrası site üzerindeki “bizimle iletişime geçin” bölümünden defalarca yazdım. Başta dönüş yaptılar ancak biletler sisteme yüklenmedi, somut bir çözüm üretilmedi. Maç günü olan bugün tekrar yazmama rağmen bu kez hiçbir cevap verilmedi. Ayrıca iade talebime de olumsuz yanıt verdiler.

Ödemenin alınmasına rağmen biletlerimin teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Sipariş numaram üzerinden gerekli incelemenin yapılarak, satın aldığım Türkiye - Letonya maçı için iki adet biletimin derhal hesabıma tanımlanmasını ve tarafıma iletilmesini talep ediyorum.