Sadık Müşteriler Yüksek Tarif Ücretiyle Mahkum: Adil Fiyat Talebi


Vodafone hattım için tarife yenilemesi yapmak isterken Vodafone sayfasından incelediğimde, almak istediğim tarifenin yeni üyelere 350–425 TL aralığında sunulduğunu gördüm. Ancak yıllardır Vodafone kullanıcısı olmama rağmen bana aynı tarife için 590 TL fiyat verildi. Bu durum kendimi adeta cezalandırılıyormuş gibi hissettirdi.
02.05.2026 tarihinde karşılaştığım bu fiyat farkını kabul etmedim ve tarifeyi onaylamadım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir gerekçe veya detaylı bir açıklama yapılmadı.
Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak, yeni müşterilere sunulan 350–425 TL aralığındaki kampanyalı fiyattan benim de yararlandırılmamı ve fiyat politikasının mevcut müşterileri mağdur etmeyecek şekilde yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.



Yaklaşık 2–3 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen tarife fiyatlandırmasında yeni müşterilere tanınan avantajların mevcut müşterilere uygulanmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Yaklaşık 2 aydır tarifemi değiştirmek istiyorum ancak eski bir kullanıcı ola...











Yorumlar