Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Evrim sonuçtan hiç memnun değil

Mevcut Müşteriye 590 TL, Yeni Müşteriye 350 TL: Fiyat Ayrımcılığı

profile
03 Mayıs 20:11
177
Evrim'in Teşekkür Mesajı
“Vodafone hattım için tarifede fiyat farkı gördüm, 590 TL istendi ve açıklama almadım. Fiyat düzeltmesi talep ettim. Vodafone beni arayarak uygun bir paket sundu ve kısa sürede ulaştı.”

Vodafone hattım için tarife yenilemesi yapmak isterken Vodafone sayfasından incelediğimde, almak istediğim tarifenin yeni üyelere 350–425 TL aralığında sunulduğunu gördüm. Ancak yıllardır Vodafone kullanıcısı olmama rağmen bana aynı tarife için 590 TL fiyat verildi. Bu durum kendimi adeta cezalandırılıyormuş gibi hissettirdi.

02.05.2026 tarihinde karşılaştığım bu fiyat farkını kabul etmedim ve tarifeyi onaylamadım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir gerekçe veya detaylı bir açıklama yapılmadı.

Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak, yeni müşterilere sunulan 350–425 TL aralığındaki kampanyalı fiyattan benim de yararlandırılmamı ve fiyat politikasının mevcut müşterileri mağdur etmeyecek şekilde yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.

03 Mayıs 20:34 (Şikayetten 23 dakika sonra)
04 Mayıs 10:54
Evrim
Evrim
10 Mayıs 21:46

Vodafone hattım için tarifede fiyat farkı gördüm, 590 TL istendi ve açıklama almadım. Fiyat düzeltmesi talep ettim. Vodafone beni arayarak uygun bir paket sundu ve kısa sürede ulaştı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Sadık Müşterilere Aynı Fiyat Avantajı Sunulmalı

profile
Betül
10 Şubat 14:29
39
vodafone-sadik-musterilere-ayni-fiyat-avantaji-sunulmali-2.jpg
vodafone-sadik-musterilere-ayni-fiyat-avantaji-sunulmali-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri