Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat, Yeni Müşterilere İndirimli Tarife Uygulaması

profile
Gülcan
13 Kasım 2025 13:42
119

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala yeni teklif almak için Vodafone ile online ve telefon üzerinden görüştüm. Ancak bana sunulan yeni teklifin aylık ücreti 360 TL olarak belirtildi, oysa şu anda 245 TL ödüyorum. Müşteri hizmetlerine başvurduğumda başka bir tarife seçeneği olmadığı, sadece bu yüksek fiyatın geçerli olduğu söylendi. Fakat yeni hat alan müşterilere çok daha cazip fiyatlar sunulduğunu görüyorum.

Mevcut Vodafone abonesi olarak, bana da yeni müşterilere sunulan uygun fiyatlı tarifelerden birinin teklif edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen böyle bir ayrıma maruz kalmak beni mağdur ediyor. İlgili birimlerden mağduriyetimin giderilmesini ve uygun fiyatlı bir tarife sunulmasını rica ediyorum.

İlgili bilgilerim: 5457****77

13 Kasım 2025 14:01 (Şikayetten 18 dakika sonra)
13 Kasım 2025 16:54
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Betül
18 Ekim 2025 17:10
491
5
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Ekim 2025 22:23
70
"Sorunum çok hızlı çözüldü. İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim."
5
Veysel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Veysel
20 Ağustos 2025 14:20
348
taahhut-bitiminde-fahis-zam-ve-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-2.jpg
taahhut-bitiminde-fahis-zam-ve-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri