Aysel sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taahhüt Yenilemede Yüksek Fiyat Artışı Ve Uygun Teklif Talebi
Aysel
14 Ekim 2025 20:01
154", 👍👍👍🙏🙏😘. Teşekkürler..."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Veli sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyat Ve Avantajlı Tarife Sunulmaması
Veli
22 Ekim 2025 19:41
279Veli'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim ilginiz için Vodafone ailesi”
Vodafone Red 20 tarifesini yaklaşık 3 ay önce, taahhüdümün bitişinde istemeyerek kabul etmek zorunda kaldım. Şu anda aylık 375 TL ödüyorum ve bu fiyat bana yüksek geliyor. Özellikle yeni müşterilere çok daha avantajlı paketler sunulurken, uzun süredir Vodafone müşterisi olarak bu şekilde yüksek ücretlerle karşılaşmak adaletli gelmiyor.
Aynı evde eşimin hattı ve ev internetimiz de Vodafone’da, ancak bu yüksek fiyatlandırma sadece benim hattımda yaşanıyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir alternatif ya da daha uygun bir teklif sunulmadı. Ayrıca bu fiyat artışıyla ilgili bana herhangi bir yazılı bilgilendirme veya SMS de gelmedi.
Vodafone’dan beklentim, uzun süredir müşteri olmamın dikkate alınarak bana da yeni müşterilere sunulan cazip fiyatlardan faydalanabileceğim uygun bir tarife sunulmasıdır. Taahhüt sürem bitince başka bir operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşünüyorum. Sorunumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Abone Numaram: 553 *******41
22 Ekim 2025 20:11 (Şikayetten 30 dakika sonra)
Veli
22 Ekim 2025 20:21
Benzer Şikayetler
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Şoku: Uygun Teklif Beklerken Hayal Kırıklığı!
Özlem
04 Eylül 2025 15:33
268"Çözüm sunuldu teşekkür ederim ama buraya yazmadan çözülebilse keşke her defasında aynı sorunu yaşıyorum sadık müşteriler için uygun tarife sunulsa insanlar başka operatöre geçmek zorunda kalmasa"
Hilal sonuçtan memnun
Çözüldü
Mevcut Müşterilere Sunulan Yenileme Ücretleri ve Kampanya Avantajları Hakkında Şikayet
Hilal
04 Ağustos 2025 21:13
485"Şikayetimin hemen sonrası benimle iletişime geçip konuyla ilgili yardımcı oldular teşekkür ederim"
Yıllardır Müşteriyim, Fahiş Zam Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyet Yaşatıyor
Aykut
18 Ağustos 2025 11:17
195Vodafone faturalı Red20 hattı kullanıcısıyım. Yaklaşık 7 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda aylık 400 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitmeye yaklaştığı için yaklaşık 1 ay önce Vodafone tarafından arandım. Mevcut tarifemde kalamayacağım, geçebileceğim aynı tarifenin ise aylık 800 TL olduğu belirtildi. B...
1 Destek
Emriye sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taahhüt Sonrası Fahiş Zam Ve Alternatifsiz Bırakılma
Emriye
17 Ekim 2025 15:06
180"Gamze hanim çok yardımcı oldu teşekkür ederim"
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
802
-
![ikon]()
Askerfone
186
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.473
-
![ikon]()
Borç
4.382
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.069
-
![ikon]()
Cepinfo
355
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.097
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
583
-
![ikon]()
eSIM
1.700
-
![ikon]()
Fatura
36.604
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.023
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
751
-
![ikon]()
FreeZone
1.926
-
![ikon]()
Güvenli Depo
449
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.616
-
![ikon]()
Hat Devir
1.729
-
![ikon]()
Hat İptali
3.798
-
![ikon]()
Hat Ücreti
595
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.414
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.297
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.841
-
![ikon]()
Kampanya
6.403
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.010
-
![ikon]()
Mobil İmza
836
-
![ikon]()
Mobil İnternet
6.936
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.598
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
897
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.330
-
![ikon]()
Online Özel
1.520
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
875
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.698
-
![ikon]()
Red Business
142
-
![ikon]()
Redbox
331
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.967
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
961
-
![ikon]()
SMS
10.142
-
![ikon]()
Şebeke
8.142
-
![ikon]()
Taahhüt
10.605
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.238
-
![ikon]()
TL Yükleme
430
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.889
-
![ikon]()
Yanımda
10.699
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.605
Yorumlar