Numaram Kullanılarak Sahte RCS Mesajları Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
14 Ekim 2025 tarihinde, şahsi numaram üzerinden tanımadığım kişilere Karayolları Genel Müdürlüğü adı kullanılarak sahte link içeren rcs mesajları gönderildiğini öğrendim. Mesaj gönderilen kişilerden biri beni arayarak hakaret ve tehditlerde bulundu, bana mesaj attığımı iddia ederek zarar vereceklerini söyledi. Ayrıca bir kişi de bana mesajın ekran görüntüsünü iletti. Gönderilen mesajlar gerçekten de benim numaramdan gönderilmiş gibi görünmekte, fakat bu mesajlar SMS değil, rcs sohbeti olarak gözüküyor. İPhone telefonumda rcs sohbetlerini destekleyen herhangi bir uygulama bulunmamakta ve mesaj gönderildiği iddia edilen kişileri de tanımıyorum. Bu nedenle, mesajların benim telefonumdan gönderilmesi teknik olarak mümkün değildir.
Yaptığım araştırmada, rcs sohbetlerinde kullanıcı adının Elle değiştirilebildiğini ve mesajların farklı numaralar üzerinden gönderilebildiğini öğrendim. Mesajda numaramın başında +90 ibaresi de bulunmamaktadır. Benim numaram kullanılarak atılmış gibi görünen bu sahte mesajlarla hiçbir ilgim yoktur.
Bu durumun araştırılmasını, numaramın güvenliğinin sağlanmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili Vodafone ve Telsim müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Mağduriyetimin hızla giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Merhaba lütfen benimle en kısa zamanda iletişime geçin elem ve ızdırap duyuyorum yaşadığım tehtidlerden ötürü
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















Bende elem ve ızdıraptan psikolojik olarak çökmüş durumdayım emniyete gidip şikayetçi oldum eylül ayında başıma geldi bu olay daha bir geri dönüş olmadı sizde son güncel durum nedir?