Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Numaram Kullanılarak Sahte RCS Mesajları Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Bir
14 Ekim 2025 22:472.148

14 Ekim 2025 tarihinde, şahsi numaram üzerinden tanımadığım kişilere Karayolları Genel Müdürlüğü adı kullanılarak sahte link içeren rcs mesajları gönderildiğini öğrendim. Mesaj gönderilen kişilerden biri beni arayarak hakaret ve tehditlerde bulundu, bana mesaj attığımı iddia ederek zarar vereceklerini söyledi. Ayrıca bir kişi de bana mesajın ekran görüntüsünü iletti. Gönderilen mesajlar gerçekten de benim numaramdan gönderilmiş gibi görünmekte, fakat bu mesajlar SMS değil, rcs sohbeti olarak gözüküyor. İPhone telefonumda rcs sohbetlerini destekleyen herhangi bir uygulama bulunmamakta ve mesaj gönderildiği iddia edilen kişileri de tanımıyorum. Bu nedenle, mesajların benim telefonumdan gönderilmesi teknik olarak mümkün değildir.

Yaptığım araştırmada, rcs sohbetlerinde kullanıcı adının Elle değiştirilebildiğini ve mesajların farklı numaralar üzerinden gönderilebildiğini öğrendim. Mesajda numaramın başında +90 ibaresi de bulunmamaktadır. Benim numaram kullanılarak atılmış gibi görünen bu sahte mesajlarla hiçbir ilgim yoktur.

Bu durumun araştırılmasını, numaramın güvenliğinin sağlanmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili Vodafone ve Telsim müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Mağduriyetimin hızla giderilmesini rica ediyorum.

14 Ekim 2025 22:55 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Bir
Bir
15 Ekim 2025 00:23

Merhaba lütfen benimle en kısa zamanda iletişime geçin elem ve ızdırap duyuyorum yaşadığım tehtidlerden ötürü

15 Ekim 2025 12:23

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Ahmet
Ahmet
20 Kasım 2025 15:10

Bende elem ve ızdıraptan psikolojik olarak çökmüş durumdayım emniyete gidip şikayetçi oldum eylül ayında başıma geldi bu olay daha bir geri dönüş olmadı sizde son güncel durum nedir?

Mehmet
Mehmet
29 Ekim 2025 02:20

İyi geceler birebir aynı konuyu bizde yaşıyoruz çözüm yolu bulabildiniz mi paylaşırsanız sevinirim

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Numaram Kullanılarak Sahte RCS Mesajları Gönderildi, Tehdit Edildim Ve Güvenliğim Tehlikede

Mehmet
Mehmet
Vodafone
16 Ekim 2025 17:091.967

"Teşekkür ederim, bilgi ve dönüş için."

1 Destek2 Yorum

Numaram Kullanılarak Sahte Mesaj Gönderildi, Güvenliğim Tehlikede!

Emre
17 Ekim 2025 18:102.045

17 Ekim 2025 tarihinde, faturalı Vodafone hattıma ait 05xx xxx 00 97 numaram üzerinden, tanımadığım kişilere Karayolları...

2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

VodafoneYanıltıcı SMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri
Vodafone Arızalı Sıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Vodafone ArızalıSıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşteri Mağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Vodafone MüşteriMağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri