Asus TUF Gaming F15 Dizüstü Bilgisayarda Sürekli Wi-Fi Bağlantı Kesintileri Ve Simge Kaybı

Asus TUF Gaming F15 model dizüstü bilgisayarım yaklaşık 1 aydır kullanım sırasında sürekli Wi‑Fi bağlantısını kesiyor ve bazen doğrudan Wi‑Fi simgesi tamamen kayboluyor. Bu durum oyun oynarken, internette gezinirken ya da çalışırken aniden gerçekleştiği için cihazı yeniden başlatmadan internete bağlanamıyorum ve artık bu durumdan ciddi anlamda sıkılmış durumdayım.

Bilgisayarı Vatan Bilgisayar’dan satın aldım, ancak şu an için faturanın nerede olduğunu tam olarak bilmiyorum. Şu ana kadar Asus teknik servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım, çünkü öncelikle yaşadığım bu sürekli Wi‑Fi kopma ve tamamen kaybolma probleminin resmi olarak kayda alınmasını istiyorum.

Asus’tan talebim, cihazın Wi‑Fi sorununun garanti kapsamında incelenip gerekli tamirinin yapılması, eğer sorun çözülemiyorsa da ürünün yenisiyle değiştirilmesidir. Yaşadığım bu bağlantı problemi hem oyun performansımı hem de günlük işlerimi doğrudan etkilediği için hızlı ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.