Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Söz Verilen Tarifeden Daha Yüksek Ücret Yansıtıldı

profile
Mustafa
14 Ekim 2025 14:23
269

14.10.2025 tarihinde, Manisa-Turgutlu Kozapark Vodafone bayisi adına arandım ve 25 GB internet, 2500 dakika, 250 SMS içeren bir tarifenin 421 TL olduğu bildirildi. Ancak, gelen SMS mesajında 551 TL’lik bir tarifeye geçirildiğimi gördüm. Ayrıca Vodafone Yanımda uygulamasında da herhangi bir tarife değişikliği görünmüyor. Arayan numara: 0236 228 25 42.

Bu durum ilk defa başıma geldi ve hattım faturalı. Vodafone’dan, bana bildirilen tarifenin uygulanmasını ve yanlış yapılan değişikliğin düzeltilmesini talep ediyorum.

14 Ekim 2025 14:39 (Şikayetten 15 dakika sonra)
14 Ekim 2025 17:21
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Mart 2025 17:58
219
"Müşteri temsilcisine ayrıca teşekkür ediyorum çok ilgili çok nazik çok anlayışlıydı çok çok teşekkürler hanım efendi ilgilendi gerçekten Vodafone böyle çalışanları baş tacı yapmalı"

profile
05 Ağustos 2025 19:14
645
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri