Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaysız Tarife Değişikliği Ve Güvenlik Endişesi

profile
14 Ekim 2025 15:47
1.610
Uğur'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

14.10.2025 tarihinde saat 15.10 civarında 0216-2295542 numaralı telefondan arandım. Aramanın güven vermemesi nedeniyle temkinli davrandım. Ancak, görüşme sonrasında tarafıma SMS ile bir onay mesajı gönderildi ve bu mesajı yanıtladıktan sonra faturalı hattımda tarife değişikliği gerçekleşti.

Şu anda faturamda bir artış görünmüyor, ancak kabul ettiğim tarifenin Vodafone tarafından teyit edilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Eğer bir yanlışlık veya hatalı bir işlem varsa, bunun düzeltilmesini ve hattımın eski haline döndürülmesini talep ediyorum. Ayrıca, bana ulaşarak detaylı açıklama yapılmasını ve güvenliğim açısından gerekli incelemenin sağlanmasını rica ediyorum.

İlgili telefon numaramın son 3 hanesi: 550’dir.

Konu hakkında hızlı geri dönüş rica ediyorum.

14 Ekim 2025 16:00 (Şikayetten 13 dakika sonra)
15 Ekim 2025 15:19
Uğur
Uğur
15 Ekim 2025 15:21

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayladığımdan Yüksek Fiyata Habersiz Tarife Geçişi Mağduriyeti

profile
11 Ağustos 2025 12:38
276

Tarife Değişikliği Sırasında Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet

profile
20 Mayıs 2025 14:15
2.352
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri