Vodafone mesajlar

Yıllardır Vodafone Red tarifesini kullanıyordum. Kısa bir süre önce hattımı Turkcell’e taşıdım, ardından tekrar Vodafone’a geçiş yaptım. Ancak bugün tarafıma 2430 TL tutarında bir fatura mesajı geldi. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, 24.03.2025 tarihinde taahhüdüm olduğu ve bu nedenle cayma...

22.10.2025 tarihinde Vodafone’a numara taşıma işlemi için online başvuru yaptım. Kurye, hattı tarafıma teslim etti ve sözleşme işlemlerini tamamladık. Ancak hattı teslim aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra “geçmiş dönem borcunuzdan dolayı taşıma işleminiz iptal olmuştur” şeklinde bir mesaj aldım. E-De...

25 Ekim tarihinde Vodafone faturalı hattım üzerinden Migros hediye çeki almak için mesaj gönderdim. Ancak, hediye çeki yerine Sivasspor'a bağış yapıldığına dair bir mesaj aldım ve hattımdan 158 TL kesildi. Bu işlemin yanlışlıkla gerçekleştiğini düşünüyorum ve ücretimin iadesini talep ediyorum. Konu...

Vodafone faturasız hattımı faturalıya çevirdikten sonra 235 TL borç çıkarıldı. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bir fatura daha çıkacağı ve toplamda 300 TL ücretin iade edileceği bilgisi verildi. Hat sahibi ben olduğum halde, IBAN numaram da bana ait olmasına rağme...

Vodafone faturalı hattımı 5. Ayda kapattım ve faturasız hatta geçiş yaptım. 6. Ayda bana 1500 TL civarında bir fatura geldi, bunu ödedim. Ancak 8. Ayda, hattım kapandıktan yaklaşık üç ay sonra, avukattan borcum olduğuna dair bir mesaj aldım. Hemen Vodafone müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her ...

27.10.2025 tarihinden itibaren Vodafone Hediye Çarkı hakkımı kullanamıyorum. Uygulamada her saat denememe rağmen “Hay aksi şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz.” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. Uygulamayı ve telefonumu yeniden başlatmayı, uygulamayı güncellemeyi denedim fakat sorun d...

Vodafone faturalı hattım için Ekim 2025 döneminde 330 TL olması gereken faturam 1400 TL olarak geldi. 20 GB internet paketim bulunmasına rağmen, internet paketi aşımı nedeniyle bu kadar yüksek bir tutarla karşılaştım. Daha önce de paket aşımı oluyordu fakat hiçbir zaman bu kadar yüksek bir fatura ge...

27 Ekim 2025 tarihinde saat 18:55’te, 0544********42 numaralı telefondan “Gecikme ücreti bildiriminiz var” başlıklı, ödenmemiş araç geçiş ücreti olduğu iddia edilen ve bir ödeme linki içeren bir SMS aldım. Mesajda herhangi bir kurum veya firma adı belirtilmemişti ve adım ya da kişisel bilgilerim yer...

Vodafone faturalı hattım üzerinden iznim ve bilgim dışında mesajlar gönderiliyor. Dün, tanımadığım bir kişi tarafından arandım ve benim numaramdan kendisine 'ödenmemiş borcunuz var, linke tıklayın' şeklinde bir rcs mesajı gönderildiğini söyledi. Kişi bana mesajı WhatsApp üzerinden iletti ve gerçekte...

13 Ekim tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Link At işlemiyle 400 TL’lik bir kazancımın banka hesabıma aktarılmasını bekliyordum. Ancak aradan geçen süreye rağmen ödeme hesabıma ulaşmadı. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı veya teknik sorunla karşılaşmadım ve banka bilgilerimi de d...

Vodafone yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum ve defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen bir çözüm bulamadılar telefonla ilgili bütün mesaj servislerini açtım ama 7000 e SMS gitmiyor. Bir çözüm bulamadılar koskoca Vodafone nasıl böyle oluyor anlamdım

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Hediye Çarkı bölümünü yaklaşık 2 gündür kullanamıyorum. Her girişimde “hay aksi bir şeyler ters gitti” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim ve yeniden giriş yaptım, ancak sorun devam etti. Bu problem sadece He...

Vodafone mobil uygulaması üzerinden FreeZone’lu olmak için bu hafta içerisinde 5-6 kez online başvuru yapmayı denedim. Ancak her seferinde “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı aldım ve başvurumu tamamlayamadım. Başvurularımı 0 540*****80 numaralı hattım üzerinden gerçekle...

Vodafone faturalı hattımda otomatik durdurma özelliğim olmasına rağmen, son fatura dönemimde iki kez toplamda 1945 TL ek internet ücreti yansıtıldı. Bu durumdan dolayı bana herhangi bir bilgilendirme veya uyarı mesajı da gelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, hattın babamın üzerine ...