Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Memnuniyetsizlik, Çekmeyen İnternet, Çözüm Ve Destek Sıfır

100
Serkan
17 Şubat 02:44

Şikayete rağmen çözüm yok ve donan yavaşlayan internet hiç yok artık

17 Şubat 16:54 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

17 Şubat 16:57

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Serkan
17 Şubat 17:05

Çözüm falan sunduğunuz yok. Az önce çözüm merkezi tarafından arandım ve hala kayıt oluşturulmasını kendi oluştuğunu söylüyor. 3 aydır ben ne için uğraşıyorum. Sizin çözüm falan sunduğunuz yok. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

Serkan
24 Şubat 17:48

Ücret iadesi talebimle ilgili bir gelişme olmadı, marka yanıtı sonrası bir adım atılamadı ve sistemin yavaşlığı sürecin tıkanmasına neden oldu.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Mobil Hat Çekim Ve İnternet Sorunları İçin Acil Çözüm Talebi

12

Vodafone’dan aldığım mobil hattı yaklaşık 7 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İstanbul Ataşehir’de yaşıyorum ve öze...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Şikayetlere Karşı Hizmetsizliği

VodafoneŞikayetlere Karşı Hizmetsizliği

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Kapsama Sorunu Yaşıyorum

Vodafone KapsamaSorunu Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ömer
Vodafone Görüşme Sırasında Ses Gelip Gitmiyor

Vodafone GörüşmeSırasında Ses Gelip Gitmiyor

Profil fotoğrafı
Ferhat
Vodafone Rahatsız Edici Baz İstasyonu Gürültüsü

Vodafone RahatsızEdici Baz İstasyonu Gürültüsü

Profil fotoğrafı
Mr.
Vodafone Hat Çekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Vodafone HatÇekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Muhammet
Vodafone Hazır Dökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Vodafone HazırDökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Profil fotoğrafı
Ramazan

Vodafone Kategorileri