to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone İnternet Aşımında Çıkan Ödeme!
Gelişme
Sevgili Vodafone Geçen günlerde internet aşımı ile ilgili bulunmuş olduğum şikayet üzerine sağlanan görüşmede ücret iadesi yapılacaktı ama yapılmamıştır. Verilen sözlerin tutulmasını sağlayın. Görüşmelerin kaydı tarafınızdan alınmıştır. Bu durum çözüme kavuşmaz ise Türk Telekom'a geçiş sağlayacağım. En azından sizin gibi bana stres yaşatmaz.
İnterneti kullanmadığım halde internet aşımı yaptığınız için 85 TL ödeme alınması.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Bana yardımcı olamadıktan sonra bana stres yaratacaksanız eğer ben yapacağınız hizmetten mutlu olmam. Yaşadığım 2. Aksilik durum...
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Problemim çözülemedi. Ücret iadesi dediğiniz halde ücret iadesi yapılmadı. Faturama yansıtıldı. Bu mu müşterinize verdiğiniz değer. Bir kez daha kalitesizliği gösterdiniz. Kaç yıllık müşteriniz olduğum halde beni çileden çıkardınız. En yetkili kişi bu durumu çözsün. Keşke Vodafone müşterisi olmasaydım diyorum. Yazıklar Olsun...
Bu mu verdiğiniz değer ücret iadesi yapılmadı
