Mardin-Mazıdağı’nda Sürekli Çekim Sorunu Ve Yetersiz İnternet Hizmeti
Vodafone mobil hattımı Mardin-Mazıdağı ilçesinde kullanıyorum. Hattımı ilk aldığım günden bu yana ilçede neredeyse hiçbir yerde düzgün şekilde çekim olmuyor. Sürekli bağlantı problemleri yaşıyorum ve internet hizmetinden verimli şekilde yararlanamıyorum.
Bu sorun ilçenin tamamında ve günün her saatinde kesintisiz olarak devam ediyor. Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, çünkü sorunun genel ve kronik olduğunu düşünüyorum.
Hattım taahhüt kapsamında ve aylık 600 TL ödeme yapıyorum. Ancak aldığım hizmetten memnun olmadığım için, taahhüt iptali talep ediyorum. Sorunun çözülmesini veya mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
















