to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Faturalar Ve Uygun Tarife Sunulmaması
Uzun süredir Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve birkaç aydır faturalarımın yüksek gelmesinden dolayı mağdur oluyorum. Mevcut hattım için bana uygun, bütçeme göre bir tarife sunulmadığı için gereğinden fazla ücret ödediğimi düşünüyorum.
Hattımla ilgili işlemlerimi Vodafone Kızıltepe bayisi üzerinden yaptım. Yaşadığım sorunla ilgili Vodafone tarafına başvurduğumda da yine bana daha uygun bir tarife seçeneği sunulmadı, bu nedenle yüksek faturalar ödemeye devam ediyorum.
Vodafone’dan talebim, kullanım alışkanlıklarıma ve bütçeme uygun, gerçekten avantajlı bir tarifeye geçirilmem ve mağduriyetimin giderilmesi yönündedir.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
