Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34710656
5
Turgut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mahkeme Kararına Rağmen 1.301,67 TL Ödenmemesi

profile
Turgut
Vodafone
30 Aralık 2025 15:51
225
Turgut'un Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkür ederim.”

Vodafone’a ait olmayan eski bir hatla ilgili yaşadığım Tüketici Mahkemesi süreci sonucunda lehime verilen mahkeme kararına rağmen tarafıma ödeme yapılmadığı için şikayetçiyim. Faturalı hatla ilgili açtığım dava sonucunda 30.10.2025 tarihli, 0578*********56 karar numaralı dosyada, 542 *******86 numaralı hatta ilişkin olarak tarafıma 1.301,67 TL ödenmesine hükmedildi.

Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, mahkeme kararında belirtilen 1.301,67 TL tutarındaki bedel tarafıma ödenmedi. Vodafone müşterisi olmadığım için çağrı merkezi, mobil uygulama vb. kanallardan da sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyor, süreci takip edemiyorum. Mahkeme kararına rağmen ödeme yapılmaması beni mağdur etmektedir.

Mahkeme kararına konu olan 1.301,67 TL tutarındaki ödemenin tarafıma IBAN'ıma havale/EFT yoluyla, gecikmeye düşen süre ve yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

mahkeme-kararina-ragmen-130167-tl-odenmemesi-1.pdf
Vodafone Logo
Vodafone
30 Aralık 2025 17:11 (Şikayetten 1 saat sonra)
Turgut
Turgut
31 Aralık 2025 11:23

Vodafone ile irtibat kurdum onların bu durumla bir bilgilerinin olmadığını bildirdiler.

Turgut
Turgut
31 Aralık 2025 11:24

Bugün 31 Aralık 2025 tarihinde Vodafone Müşteri temsilcisi ile görüştüm. Bir bilgilerinin olmadığını bir bayiye gitmemi söylediler.

Vodafone Logo
Vodafone
31 Aralık 2025 12:28
Turgut
Turgut
31 Aralık 2025 12:56

Merhaba, Vodafone"yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık". Yazmışsınız daha ortada bir sonuç yok. Muhasebeye ileteceğiz Dediniz o kadar.

Turgut
Turgut
06 Ocak 14:18

Teşekkürler Şikayetvar teşekkürler Vodafone çok hızlı bir şekilde sorunum çözüldü bugün para hesabıma yattı.

Turgut
Turgut
06 Ocak 14:20

Sorunum çözüldü teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Hakem Heyeti Kararına Rağmen Ödeme Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor!

profile
Osman
Vodafone
14 Ağustos 2025 12:11
109

26.07.2024 tarihinde, Vodafone faturalı hattımla ilgili Tüketici Hakem Heyeti’nin 18.06.2025 tarih ve 078420250***169 numaralı kararı doğrultusunda tarafıma 1.204,90 TL tutarında ödeme yapılmasına hükmedilmiştir. Ancak aradan geçen sürede, bu tutar henüz hesabıma yatırılmamıştır. Kocaeli Körfez’de ...

Mahkeme Kararına Rağmen Vodafone’dan Hala Ödeme Alamadım

profile
Osman
Vodafone
08 Eylül 2025 10:05
122

Vodafone’dan tarafıma kesilen fazla fatura nedeniyle mahkemeye başvurdum ve 10.07.2025 tarihinde 1.204,90 TL’nin ödenmesine karar verildi. Faturam bana ait olup, Kocaeli’deki hattımla ilgilidir. Karar üzerinden 2 ay geçmesine rağmen, Vodafone’a defalarca ulaşarak şikayetimi ilettim ve toplamda 4 kez...

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hakem Heyeti Kararını Uygulamıyor Ve Eksik Ödeme Teklif Ediyor

profile
Enes
Vodafone
03 Haziran 2025 15:22
660

Vodafone, Tüketici Hakem Heyeti kararıyla belirlenen 2439,1 TL + yasal faiz tutarındaki alacağımı tarafıma ödemiyor. Tüketici hakem heyetinin lehime verdiği 2439,1 TL'lik kararın taraflara tebliğ edilmesinden sonra, Vodafone yetkilisi beni arayarak kendisini Ticaret Bakanlığı personeli olarak tanıt...

vodafone-hakem-heyeti-kararini-uygulamiyor-ve-eksik-odeme-teklif-ediyor-1.jpg
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Fatura Ve Geciken Geri Ödeme Mağduriyeti

profile
İlker
Vodafone
21 Ocak 2025 13:41
227

06.01.2025 son ödeme tarihli ve 398.75 TL tutarındaki faturalandırma ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, söz konusu faturanın yanlış kesildiği ve bu nedenle tarafıma geri ödeme yapılması gerektiği onaylanmıştır. Müşteri hizmetleri bana faturanın iptal edilemeyeceğini anca...

Yanlış Fatura Ve Geciken Geri Ödeme Mağduriyeti
Öne Çıkan Konular
Vodafone Cayma Bedeli Vodafone Cayma Bedeli faturasız hat Vodafone 542 Vodafone edebilirim Vodafone faturasız hat Vodafone iletişim Vodafone mobil uygulama Vodafone müşteri Vodafone numarası Vodafone talep
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri