Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mağazadan Teslim Aldığım Hattıma 10 GB Hediye Tanımlanmadı, Yanlış Bilgilendirme Yapıldı

profile
28 Kasım 2025 19:40
338

24 Aralık’ta Vodafone operatörüne numara taşıma işlemi yaptım, hattımı da 'mağazadan al' seçeneğiyle tercih ettim ve 26 Aralık’ta hattı mağazadan teslim aldım. Buna rağmen daha sonra 'Hattınız mağazadan teslim alınmadı, adresinize gönderilecektir.' şeklinde bir mesaj aldım.

Ben hattı zaten mağazadan teslim aldığım için hem bu mesajla karışıklık yaşadım hem de mağazadan teslim almaya özel tanımlanacağı belirtilen 10 GB internet hediyem hatta yüklenmedi. Hattım şu an aktif ve faturalı olarak kullanılmakta, hat teslimiyle ilgili başka bir sorun yaşamıyorum.

Vodafone’dan, mağazadan teslim alan müşterilere sunulan 10 GB internet hediyemin hattıma tanımlanmasını ve hattın adresime geleceğine dair yanlış bilgilendirmeden kaynaklanan bu karışıklığın sistemsel olarak düzeltilmesini talep ediyorum.

28 Kasım 2025 19:55 (Şikayetten 15 dakika sonra)
28 Kasım 2025 21:41
29 Kasım 2025 11:43
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hasret sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Kampanya Vaadi Olan 10 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı

profile
Hasret
09 Ekim 2025 22:49
813
"Hediye internet hesabıma tanımlandı, teşekkür ederim."
vodafone-kampanya-vaadi-olan-10-gb-internet-hattima-tanimlanmadi-4.jpg
vodafone-kampanya-vaadi-olan-10-gb-internet-hattima-tanimlanmadi-2.jpg
vodafone-kampanya-vaadi-olan-10-gb-internet-hattima-tanimlanmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri