Vodafone limit puan

8 yıldır Vodafone müşterisiyim. 4 ay önce aynı isimle Vodafone’dan ikinci bir hat daha aldım ve bugüne kadar tüm faturalarımı düzenli ve eksiksiz olarak ödedim. İki hattımdan biri 5589, diğeri ise 7771 ile bitiyor. En düşük ödediğim fatura tutarı da 5.250 TL’dir. Hesabımda hiçbir gecikmiş veya ödenm...

Limit puanım borsa gibi her dakika değişiyor. Bayiye gidip cihaz puanı sorgulaması yapıldığında da aynı sorun devam ediyor. Bayi çalışanları da ilk defa böyle bir sorunla karşılaştıklarını söylediler. Vodafone da kayıtlı 2 tane faturalı hattım mevcut ve Faturalar düzenli ödenmektedir. Sorunun düzelt...

Vodafone limit puanım artmıyor. Önceki cihaz taksidim yeni bitti. Şimdi limit puanımı sıfırlamışlar. Ben ayda 2000 civarı fatura ödüyorum ama limit puanım artmıyor. Sorunumun çözülmemesi durumunda Turkcell'e geçeceğim. Bu kadar da olmaz, faturanın günü geçti mi hemen arıyorsunuz.

Vodafone'da 1,5 yıldır müşteriyim. Düzenli olarak faturamı ödüyorum, telefon alıp faturasını da zamanında ödüyorum. Fatura haricinde de fazlasıyla işlem yapıyorum. Bir kez limit puanım düzeldi ancak tekrar görünmemeye başladı. Cihazlar listeleniyor fakat limit puanım görünmüyor. Bu sorunun düzeltilm...

Vodafone mobil uygulaması ve satış ofislerinde limit puan sorgulaması yaptığımda sürekli farklı sonuçlar çıkıyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmede, 3 haftadır sistemlerinde problem olduğunu ve düzelmesini beklediklerini ilettiler. Koskoca firma, 3 haftadır sistem hatasını çözemeyip düzelme...

Vodafone'da müşteri limit puanım, düzenli şekilde fatura ödememe rağmen artmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ucu açık, kesin olmayan bilgiler veriyorlar. 1 Temmuz'da düzelir dediler, bekledim. Aradım, bu sefer fatura son ödeme tarihini beklememi söylediler, bekledim. 16 Temmuz'u bekledim, ş...

Limit puanım gün içinde bazense 2-3 günde bir değişiyor. 1 aydır 4.900 olan puan DÜn 17.500'dü, bugün gün içerisinde baktım yine 17.500 iken az önce 4.900'e düştü tekrardan. Cihaz alacağım alamıyorum. Bu dalgalanmanın sebebini bulamıyorum, bayiye gittim hiçbir şey söylemediler çağrı merkezini arayın...

Vodafone Flex sepete eklenecek maksimum cihaz sınırına ulaştınız bu sebeple cihaz sepete eklenmedi. Hatası almaktayım. Herhangi bir ürünü sepete ekleyemiyorum. Limit puanımın güncellenmesini talep ediyorum. Çözümünün yapılmasını istiyorum. Yardımcı olabilir. misiniz. Çözüm nedir?

Vodafone cihaz limit puanım var ile yaklaşık 1 haftadır limit puanım neden hale belirlenmedi ve bu konuda Vodafone çağrı merkezini defalarca aradım ancak bir türlü yanıt alamıyorum. Güncelleme olabileceğini düşündüm ancak hiçbir zaman böyle bir sorunla karşılaşmadım. Neden Vodafone bununla alakalı b...

Vodafone her zaman olduğu gibi şaşırtmıyor. Bir gecede limit puanını kendi isteğine göre düşürüyor, faturam kesiliyor. Ertesi gün ödüyorum, değiştirme zamanı geldi. Sizi aradığımda müşteri temsilcisi yardımcı olmuyor, hattınız çekmiyor ve insanlarla bu şekilde dalga geçiyorsunuz. Yazık.

Cumartesi gününden beri limit puanım görünüyordu. Şimdi ise hiçbir şey göremiyorum. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Faturamı düzgün bir şekilde ödüyorum, fakat sorunun ne olduğu hakkında bir açıklama yapılmıyor ve yardımcı olunmuyor. Bir yıldan fazla süredir müşterinizim. Lütfen bu konuda hassa...

Vodafone red kullanıcısıyım. Her ay 3500 TL fatura ödüyorum. Limit puanım 32750 TL iken bir anda 18750 TL oldu. Sorun nedir? İnternet yavaş çoğu alanda çekmiyor. Eskisi gibi tat vermiyor çözüme kavuşmadığı takdirde 2 haftaya operatör değişikliğine gideceğim.

Vodafone online cihaz limit puanım düzeltilmiyor. Daha önce aldığım cihazı iade etme sürecinde sorun yaşadım ve iade ettiğim ürünün taksitleri faturama yansıtıldığı için faturayı 3 ay ödemedim. Sonunda konuyla ilgilenen biri faturamı düzeltti ancak puan sistemini düzeltmedi. 20 yıla yakın Vodafone k...

Vodafone'da 2 gün öncesine kadar taksitli cihaz alabiliyordum. Bugün baktığımda ise 'Limit puanınız bulunmuyor' diyor. Ben 10 yılın üzerinde Vodafone kullanıyorum ve aylık 1000-1500 TL fatura ödüyorum. Eğer bana hafta sonuna kadar cihaz almak için limit tanımlanmayacaksa ve bu limit dalga geçer gibi...

Vodafone'da 30.000 cihaz limit puanım, Vodafone yakınımı müşteri olarak çağırdıktan sonra, hattın açıldığı gün sıfırlandı. Müşteri iletişim merkezini aradım, ancak sorunu çözemediler. Şikayetvar'daki yorumları okuyunca yalnız olmadığımı anladım. En iyisi, kendimize farklı bir operatör bulup bu opera...

Cihaz alıp geldiği gibi, cihazı hiç kargodan almadan iade ettim. Ancak 3 ay olmasına rağmen cihaz alma limitim yüklenmedi ve cihaz alamıyorum. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum, fatura kesildiği anda ödememi gerçekleştiriyorum. Aksatmadan ödeniyor, cihaz alındığında ücreti hemen faturaya yansıyor...

Vodafone Faturalı hat üzerinden cihaz alım işlemi esnasın yaşanan sıkıntımla ilgili kesin ve direk çözüm sağlanmasını istiyorum. Ürünü aldım fakat iptal ettim yanlışlıkla ve uygulama çok kötü donuyor işlem yaparken limit puanı düşüyor bir yükseliyor değişik değişik şeyler. Şuan ürün iptali gerçekle...

Vodafone yanımda uygulamasında 30 bin lira limitim vardı, bayiye gidip telefon almak istedim ama çalışan arkadaşlar limitiniz yok dediler. Baktım 30 bin lira limitim vardı uygulamada sonra silindi limitim bu nasıl bir saçmalık. Puan varken uygulamada 30 bin gözükürken bayiye gidince puan yok. Her ay...

Günü gününe çok yüksek faturalar ödememe ve hiçbir şekilde gecikmeye düşmememe rağmen Vodafone'dan cihaz alamıyorum. Uygulama üzerindeki limit puanı beni yanıltıyor ve doğruyu göstermiyor. Bir gün 17.500 gösterilen limit, ertesi gün 8.000 olarak görünüyor ve bu tutarsızlık yüzünden cihaz alamıyorum....

Merhaba, Vodafone hattımın üzerine telefon aldım. Diğer hattımın üzerine de telefon almak istiyorum ama Vodafone yanımda uygulamasında limit puanım 25000 den 9000 e düşüyor. 1 saat sonra tekrar bakıyorum 25000 e çıkıyor. Sonra tekrar düşüyor. Bunu müşteri danışmanınıza sorduğumda bana çok sık kontr...