Vodafone Online Özel limit puan

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve aylık ortalama 6.000 TL civarında fatura ödüyorum. Faturalarımı her zaman düzenli ve zamanında ödememe rağmen limit puanım bir anda 1 TL’ye düşürülmüş durumda. Bu durum hem mantıksız hem de müşteri açısından son derece rahatsız edici. Yaklaşık 1 aydır herhangi ...

Adım Y**** Ç**** Ü******. Yaklaşık 7 yıldır Vodafone hattım var. Taksitle ürün alacağım, limit puanım da yetiyor ama sistem bu şekilde yazıp duruyor. Vodafone yetkilileri, lütfen şunu düzeltin. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Tobi adında bir akıllı asistan var, ancak hiçbir şekil...

Vodafone mobil uygulaması ve satış ofislerinde limit puan sorgulaması yaptığımda sürekli farklı sonuçlar çıkıyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmede, 3 haftadır sistemlerinde problem olduğunu ve düzelmesini beklediklerini ilettiler. Koskoca firma, 3 haftadır sistem hatasını çözemeyip düzelme...

Vodafone hattı kullanıyorum, kaç aydır faturalarımı düzgünce de ödüyorum günü gününe ama limit puanınız yetersiz diyor. Bu durumu düzeltir misiniz? Rica ediyorum. 0549***7201 numaralı Vodafone hattı D***** A****, bu duruma bir çare bulunmasını talep ediyorum. Hızlı bir geri dönüş bekliyorum.

Vodafone de 3 adet hattım olmakta birlikte toplam da aylık 3bine yakın fatura ödemekteyim 0540********13 numaralı hattımı uzun zamandır kullanmakta olup faturalarımı düzenli ödemekteyim. Ancak şu anda yeni bir cihaz satin almak istiyorum fakat müşteri limit puanım sıfır olarak gözüküyor. Müşteri tem...

0542*****28 numaralı hattımı uzun zamandır kullanmakta olup faturalarımı düzenli ödemekteyim. Daha önce de cihaz kampanyasına katılıp ödemelerimi tamamladım. Ancak şu anda yeni bir cihaz satin almak istiyorum fakat müşteri limit puanım sıfır olarak gözüküyor. Müşteri temsilcisi ile görüşmemde bir so...

Puan sorunu! "Müşteri Limit Puanınız yetmediği için cihaz isteyemiyorsunuz. Limit puanı her kullanıcıya özel olarak kullanıcının Vodafone abonelik süresi, hattın geçmişe dönük kapanma/açılma durumu ve fatura ödeme davranışları göz önüne alınarak hesaplanmaktadır. Cihaz kampanyalarına, kullanıcıya ai...

0552*****12 numaralı faturam üzerine bir telefon aldım. Halen limitim varken birden puanım sıfırlandı. Telefon borcu bittiğinde ödediğim en düşük fatura 2500 TL idi. 2 SIM kart ve ev interneti kullanıyorum. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım ya da a...

Yaklaşık 3 yıldır faturamı düzenli olarak ödemekteyim, eklediğim fotoğrafta da göründüğü gibi, ama henüz puanlama sisteminde aktif bir puanımı göremedim cihaz kampanyasına katılacağım. Bunun üzerine puanımın güncellenmesini talep ediyorum, eğer ilgilenir ve çözüme kavuşturursanız sevinirim. Sistemde...

Vodafone cihaz limit puanım yükselmiyor. Her ay yüksek tutarlarda olan faturamı gününden önce ödememe rağmen, uygulamaya girdiğimde 'limit yetersiz' uyarısı alıyorum. Böyle devam ederse operatör değişikliği yapmayı düşünüyorum. Bu durumun acilen güncellenmesini istiyorum.

Merhaba. Vodafone üzerinden bir akıllı telefon satın alacaktım. Faturaya Ek Cihazlar bölümüne girdiğimde 152+ telefona puanımın yettiğini gördüm. Birini seçtim ve cihazı araştırmak için uygulamadan çıktım. Ertesi gün tekrar almak için girdiğimde hata verdi ve yeniden girdiğimde cihaz sayısı sıfır ol...