Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Üyelik Oluşturulması Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi

88

27.11.2025 tarihinde saat 18:23’te, Lidio Pass kart saklama hizmeti ve Lidio Ödeme Hizmetleri a. Ş. İle ilgili bilgilendirme içeren bir SMS aldım. Mesajda, kart saklama hizmetinin TCMB lisanslı grup şirketiniz altında devam edeceği ve yeni hizmet sözleşmesi ile hesap tercihlerini yönetmek için Lidio Pass üzerinden işlem yapılabileceği belirtiliyordu.

Lidio ile bilerek kurulmuş herhangi bir üyeliğim, hesabım ya da ilişkim bulunmamaktadır. Buna rağmen telefon numarama bu şekilde bir mesaj gönderilmesi, kişisel verilerimin bilgim ve iznim dışında işlendiği ve adıma haberim olmadan bir üyelik veya hesap oluşturulmuş olabileceği yönünde ciddi endişe yaratmaktadır. Bu SMS sonrasında Lidio ile telefon, e-posta veya başka bir kanal üzerinden herhangi bir temas kurmadım.

Telefon numaramın ve varsa adıma tanımlı tüm kişisel verilerimin, hesap veya üyelik bilgilerimin sistemlerinizden derhal ve kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Ayrıca adıma kayıtlı herhangi bir üyelik ya da hesap bulunup bulunmadığı ve varsa bunların hangi kapsamda oluşturulduğu konusunda tarafıma açık, net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Kişisel verilerimin tarafınızca kullanılmasını kesinlikle kabul etmiyor, gelecekte bu durumdan kaynaklanabilecek herhangi bir maddi veya manevi zararla karşılaşmak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.

27 Aralık 2025 19:13 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Aralık 2025 20:28

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Lidio'dan Gelen Bilinmeyen SMS Ve Rızasız Kişisel Veri Kullanımı Şikayeti

89

27.12.2025 tarihinde saat 17:08’de, Vodafone hattıma 3570 numaralı hattan Lidio isimli firmadan, Lidio Pass kart saklama...

TV Veryfy Doğrulama Kodu Bilgim Ve Onayım Dışında Telefonuma SMS İle Geldi

282

25.11.2025 tarihinde saat 19:10 sularında Vodafone hattıma Twverify isimli göndericiden yalnızca doğrulama kodu içeren b...

İzinsiz Uygulama Üyeliği Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

677

Vodafone hattıma, 10.12.2025 tarihinde saat 15:19’da Tinder isimli uygulamadan doğrulama kodu içeren bir SMS geldi. Bu u...

Çözüldü

Tinder Hesabım Olmamasına Rağmen Telefonuma Doğrulama Kodu Gönderildi, Kişisel Verilerim Tehlikede

276

"."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Vodafone YanımdaUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Halil
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

VodafoneYanıltıcı SMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri
Vodafone Arızalı Sıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Vodafone ArızalıSıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri