Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kurye Saat Uyuşmazlığı Nedeniyle Numara Taşıma Ve Aktivasyon Gecikiyor

profile
28 Ocak 12:15
151
Burak'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür”

Vodafone üzerinden online numara taşıma başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Süreçte hattın Dijital Kurye tarafından kapıda teslim edilip aktivasyonunun yapılacağı söylendi. Aktivasyon yalnızca hattın yasal sahibi ile yapılabildiği için önce iş yeri adresimi girdim, fakat kurye mesai saatlerinden sonra geldiği için iş yerinde olmuyorum ve teslimat gerçekleşemedi. Ev adresimi girdiğimde ise bu kez kurye mesai saatlerinde geliyor, bu sefer de işte olduğum için yine teslim alamıyorum ve süreç adeta kısır döngüye girmiş durumda.

Yaklaşık 2 gündür bu şekilde uğraşıyorum. Dün arayan kurye ile özellikle daha erken gelinmesini rica ettiğimde, “belli olmaz kaçta geleceğimiz” denilerek net bir saat verilmedi. Bu gecikmeler yüzünden, numaram taşınamadığı için eski operatörümde taahhütsüz hattımın fatura bedelini boş yere ödemek zorunda kalacağım.

Vodafone’dan ve dijital kuryeden, gönderi numarası 2026012630585686 olan hattımın Ankara Yenimahalle’de belirtilen adrese mesai saatleri içinde teslim edilmesini ve aktivasyon işleminin bir an önce tamamlanmasını rica ediyorum. Bugün içinde teslimat ve aktivasyon sağlanmaması halinde başka bir operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşüneceğimi de özellikle belirtmek istiyorum.

28 Ocak 15:53 (Şikayetten 3 saat sonra)
Burak
Burak
28 Ocak 15:55

Teşekkür

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dogan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'a Geçiş Sürecim Belirsizlikte Ve Mağdurum

profile
12 Aralık 2025 12:37
450
1
Hamide sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Dijital Kurye Hattı Taşıma İşleminde Çözüm Bulamama Ve Mağduriyet

profile
Hamide
23 Ocak 16:18
371

Numara Taşıma İşlemi Uzuyor, Bilgilendirme Ve Geri Dönüş Yok

profile
27 Ocak 12:42
283

Numara Taşıma Gecikmesi Ve Ekstra Ödeme Mağduriyeti

profile
16 Ocak 15:19
498

Teslim Alınan Hat Aktif Edilmiyor, Mağduriyet Ve Maddi Kayıp Yaşıyorum

profile
Ramazan
24 Ekim 2025 19:29
1.178

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri