Kalitesiz Ve Yanlış Beden Ürün İade Ve Cevap Talebim

16.06.2026 tarihinde Shopıer üzerinden, önünde Türkiye arması olan kırmızı, L beden forma siparişi verdim. 401263679 numaralı bu sipariş için 999 TL ödeme yaptım.

Ancak gelen ürün kesinlikle tanıtıldığı gibi bir forma değil; son derece kalitesiz, en ucuz kumaşlardan yapılmış, 100 TL bile etmeyecek bir t‑shirt çıktı. Üzerindeki etiket L beden olmasına rağmen ürün bariz şekilde S beden gibi, oldukça dar ve kalıpları tamamen hatalı.

Ürünün hem kalitesi hem de bedeni, ilanda belirtilenle uyuşmadığı için iade veya değişim talep etmek üzere firmaya ulaşmaya çalıştım, fakat herhangi bir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne geri dönüş oluyor, ne de ulaşabileceğim net bir iletişim kanalı var.

Ödemesini yaptığım, açıklamada belirtilen özellikleri taşımayan bu ürün için ücret iadesi ya da doğru beden ve kaliteli bir ürünle değişim yapılmasını ve tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını talep ediyorum.