"Teşekkürler"
Vodafone kurumsal iletişim
785 şikayet
Vodafone Şubesinin Mobil İmza Başvurusunu Reddetmesi Müşteriyi Mağdur Ediyor
Vodafone faturalı bireysel hat kullanıcısıyım. 20 Haziran saat 15:00 civarında ilk defa mobil imza başvurusu yapmak için... İstanbul Ataşehir Örnek Mahallesi’nde bulunan Ege İletişim isimli Vodafone şubesine gittim. Şubeye mobil imza başvurusu yapmak istediğimi belirttiğimde, bu işlemi yapmadıklarını s
Vodafone'da Fahiş 370 TL Teklif Tüketici Hakları İhlali
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketini aylık 132 TL bedelle kullanmaktayım. Hattım...a tanımlı taahhüt 06.07.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, tarife yenileme döneminde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma aynı paket için aylık 370 TL gibi fahiş
Vodafone’un Fahiş 340 TL Yenileme Teklifi Tüketici Haklarını İhlal Ediyor
Halen kullanmakta olduğum 0543****777 numaralı Vodafone’a ait "Red'li özel 20 GB Paketi" isimli mobil iletişim tarifesi ...için aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 161,98 TL) ödemekteyim. Mevcut paketim kapsamında tarafıma 20 GB internet, her yöne 1.000 dakika ve her yöne 250 SMS sunulmaktadır. Taahhüt y
Vodafone Tarife Yenilemesinde BTK'ya Aykırı Yüzde 180 Fiyat Artışı
"İmran hanıma teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone’a ait 0534********26 numaralı faturalı hattımda “Kırmızı Fırsat 20... GB Paketi” isimli tarifeyi kullanıyorum. Bu tarife için aylık vergiler dah
10 Yıllık Evde Sinyal Çekim Sorunu Ve Vodafone'un Çözüm Sağlamaması
Uzun süredir ailecek (bir şirket hattına ait iki cep numarası ve bir faturalı hat) kullandığımız Vodafone faturalı hatla...rımız, İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi’ndeki ikamet adresimde temel bir iletişim kurulacak kadar bile çekmemektedir. Evimin içinde telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor. Birçok
Vodafone'ün Fahiş Aşım Ücretiyle 3.860 TL Faturası Haksız Ve İptal Edilmeli
Vodafone abonesiyim. 19 Haziran 2026 tarihi itibarıyla güncel faturama baktığımda, ekran görüntüsünde de açıkça sabit ol...duğu üzere, tam 3.860 TL tutarında akıl dışı, fahiş bir “aşım ücreti” yansıtıldığını gördüm. Toplam faturam bir anda 4.726,98 TL’ye fırlamış durumda. Bu durum kelimenin tam anlamı

Vodafone Otomatik Tarife Yükseltmesi Ve Düşük Pakete Geçme Talebi
"Tarafıma ulaşan ve kendi yetkisindeki en iyi çözümü sunan çözüm uzmanına teşekkür ederim. Bana daha uygun bir tarife önerdiler ve kabul ettim. Ayrıca müşterilere daha düşük tarife seçeneklerinin de sunulması talebimi gerekli yere ileteceklerini belirttiler. Umarım gerçekten böyle yenilikçi bir değişikliğe giderler, abone sayılarını artırırlar ve diğer servis sağlayıcılara örnek olurlar."
Vodafone mobil hattımı numaramı bu operatöre taşıdığımdan beri düzenli olar...ak 12 aylık taahhütlerle kullanıyorum. Her taahhüt süresi bitiminde, “hakla
5G Düşüşü Ve Ücretsiz Canlı Destek Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normal şartlarda 5g kullanabiliyorken, her gün ve neredeyse her zaman, özellikle E...yüpsultan–Gaziosmanpaşa / İstanbul bölgesinde genel olarak internetim 4g’ye düşüyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorunları yaşadığımda destek almak için Vodafone’


108.000 TL Vodapara Çeki Verilmemesi Ve Tek Taraflı İndirime Zorlanma
Firmamıza ait 28 adet kurumsal hat için Vodafone ile gerçekleştirdiğimiz sözleşme yenileme sürecinde, tarafımıza 108.000... TL tutarında "Vodapara Çeki" tanımlanacağı açıkça vadedilmiş ve bu ticari şart karşılığında anlaşma sağlanmıştır. Ancak, sözleşme tarihinin üzerinden 7 ay geçmiş olmasına rağmen,
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Tarife Yenileme Teklifindeki Aşırı Fiyat Artışına İtiraz
Vodafone’a ait 5375****20 numaralı faturalı hattımda “Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kull...anıyorum. Bu tarife kapsamında aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 161,98 TL) karşılığında 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkı almaktayım. Taahhüdümün biti
Vodafone Tarife Yenilemesinde Aşırı Fiyat Artışı Ve Haksız Şartlar
Haziran ayı başından itibaren, taahhüt yenileme dönemimin yaklaşması gerekçesiyle Vodafone tarafından tarafıma, şu anda ...kullandığım Red'li 20 GB tarifemin yenilenmesi için 630 TL’lik bir teklif sunulmaktadır. Oysa aynı veya benzer içerikteki bu paket için, yeni gelen müşterilere yaklaşık 400 TL sevi
Vodafone’un Plan Yenilemesinde %180 Fahiş Artışa Karşı Tüketici Şikayeti
Vodafone’a ait 5011****23 numaralı faturalı hattımda “Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kull...anıyorum. Bu tarife için aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 161,98 TL) ödüyor, karşılığında 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkı alıyorum. Taahhüdümün biti
Vodafone Tarife Yenilemesinde Aşırı Ücret Teklifi
5558****69 numaralı Vodafone hattımda “Kırmızı Fırsat 2025” isimli mobil il...etişim tarifesini kullanıyor ve bu tarife için aylık tüm vergiler dahil 237
Vodafone’da 860 TL Yenileme Teklifi: 3 Kat Fahiş Artış
Y**** ö****** Vodafone’a ait numaralı hattımda “sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesi” isimli mobil iletişim tarifesini k...ullanıyorum. Bu tarife için aylık 300 TL (tüm vergiler dahil 330 TL) ödüyorum ve paket kapsamında 25 GB internet, her yöne 2500dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunuyor. Taahhüt
Yurt Dışı İnternet Paketi Aktif Olmadı Ve İade Talebi
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yurt dışı 1 GB internet paketini iki kez satın almama rağmen paketlerim hiçbir şek...ilde aktif olmadı. Daha sonra bu paketlerin faturasız hatlarda kullanılamadığını, buna rağmen uygulama üzerinden bana satıldığını öğrendim. 21 Mayıs ile 15 Haziran tarihleri arasın
Vodafone Kurumsal Hat Geçişinde 7 Gün Gecikme Ve Cevapsız Çağrı Merkezi
Vodafone üzerinden kurumsal hat geçişi için 2 telefon hattıma işlem başlattım. 0534********99 numaralı hattım için gerek...li evrak ve imzaları 10.06.2026 tarihinde tamamladım. Bugün itibarıyla üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı ve herhangi bir ilerleme olmadı. Sürecin bu kadar uzam

Vodafone'da Sadık Müşteriye Haksız Fiyat Artışı
"İşimi hemen çözdüler müşteri temsil cisi çok ilgiliydi teşekkür ederim"
Mevcut Abonelere Aşırı Fiyatlandırma, Yeni Abonelere Avantajlı Tarifeler
Vodafone faturalı hattımın taahhüt yenileme süresi geldiğinde, bugün Vodafone’un sunduğu tarife tekliflerini incelediğim...de mevcut abonelere verilen fiyatların oldukça yüksek olduğunu gördüm. Mevcut tarifemin ücreti 270 TL iken, taahhüt yenileme için bana 480 TL ile 680 TL arası değişen rakamlar sunu
Kırmızı Fırsat 2025 Paketi Ücretindeki Ani 735 TL Artışına Şikayet
"Beni arayan beyefendi çok iyi ilgilenip sorunumu çözdü teşekkür ederim"
Vodafone Tarife Yenilemesinde Haksız Fiyat Teklifi
Vodafone’a ait “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanmaktayım. Bu tarife için aylık ...net 132 TL (tüm vergiler dahil 159 TL) ödeme yapıyorum. Mevcut paketim kapsamında 20 GB internet, her yöne 1.000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunmaktadır. Taahhüt yenileme d
Vodafone Tarife Teklifindeki %132 Fiyat Artışı Tüketici Haklarına Aykırı
"Markaya çok teşekkür ederim çok güzel ilgilendiler sorun çözüldü"
Vodafone’a ait 0534 *****12 numaralı hattımda “2025 Kırmızı Red Tarife 40 G...B Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanmaktayım. Bu paket için şu
Vodafone'un BTK'ye Uymayan Fahiş Fiyat Teklifi
Vodafone’a ait 0555********79 numaralı hattım için yaklaşık bir yıldır aylık 230 TL ödediğim, 18 GB internet, her yöne 1...000 dakika ve her yöne 250 SMS içeren paketimi kullanmaktayım. Taahhüt yenileme dönemimin yaklaşması gerekçesiyle tarafıma, aynı veya benzer nitelikteki mevcut paketimin yenilenmes
Vodafone'un Fahiş 370 TL Teklifi Ve Tüketici Hakları İhlali
"Yardımcı oldular"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















