Vodafone kurumsal iletişim

21.10.2026 tarihinde dijital kanallar üzerinden Vodafone’a numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Ancak hizmetten memnun ...kalmadığım için, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince tanınan 14 günlük yasal ve koşulsuz cayma hakkımı süresi içinde kullanarak hattı...

Hesap / Müşteri Numaram: 7002140755 Vodafone bünyesinde bulunan kurumsal şirket hesabımıza ait toplam 5 adet hattımız b...ulunmaktadır. Bu hatlardan 1 tanesi yeni tesis edilmiş, kalan 4 hattımız için ise eş zamanlı olarak numara taşıma başvurusu yapılmıştır. Ancak taşıma sürecinde ve sonrasında ciddi ...

18.10.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Bayide bana hattımın 3–5 gün içind...e Vodafone’a geçeceği söylendi. Aradan 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir geçiş olmadı, bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın iptal edildiğini öğrendim. İptal il...

Onayım ve Bilgilendirme Olmadan Dakikalar İçinde Tanımlanan Fahiş Aşım Ücretlerinin İptali Talebi Vodafone bireysel fatu...ralı hat kullanıcısıyım. Mevcut internet paketimin bitmesi üzerine mağdur olmamak adına tarafımca ek 10 GB internet paketi ve 3 GB sosyal medya paketi satın alınmıştır. Buna rağmen...

Vodafone’a taşımak istediğim ve ticari hayatımın ayrılmaz parçası olan dört adet GSM hattımla ilgili yaşadığım ciddi mağ...duriyeti paylaşmak istiyorum. Mersin Idol Gayrimenkul Ltd. Şti. unvanlı şirketimin tür değişikliği neticesinde 20 Ocak 2020 tarihinde Türkiye Ticaret Sicil Gazetesi’nde terkin işle...

Vodafone kurumsal hattımız ile İstanbul Maltepe Küçükyalı bölgesinde yaklaşık 3 aydır ciddi çekim problemi yaşıyoruz. Gü...nün neredeyse 7/24’ünde sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, hattın çekmemesi veya görüşmelerin sürekli kesilmesi nedeniyle iletişim kurmakta zorlanıyoruz. Bu süreçte def...

Vodafone hattıma ait son faturamı incelediğimde, normalde kullanmakta olduğum Kırmızı Fırsat 2025 5GB paketimin aylık üc...reti olan 146,25 TL dışında, bilgim ve onayım olmadan yansıtılmış ek ücretler olduğunu fark ettim. Faturada Payguru aracılığıyla 369,00 TL tutarında bir mobil ödeme ve buna ek olar...

Şirketimizin kurumsal mobil iletişim hizmetlerini Vodafone’dan almaktayız. Tüm şirket hatlarımızı daha avantajlı koşulla...r sunulduğu için Turkcell’den Vodafone’a taşıdık; ancak son yaşadığım deneyim bu kararımızı ciddi şekilde sorgulamama neden oldu. Yurt dışından aldığım iPhone 15 Pro Max cihazımın...

Vodafone mobil hattım için mobil imza hizmetinden yararlanmak amacıyla yaklaşık bir hafta önce Bozkurt, Ergenekon Cd. No...: 39/a, 34375 Şişli/İstanbul adresindeki Vodafone bayisine giderek SIM kartımı mobil imza uyumlu SIM kart ile değiştirdim ve bu işlem için 210 TL ödeme yaptım. Buna rağmen mobil im...

Vodafone’a ait 0555****90 numaralı hattın devir işlemiyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. 17.09.2026 tarihi...nden beri hattın üzerime devri için işlem yapmak istiyorum; ancak “sistem yok” denilerek devir ve satış işlemlerine izin verilmiyor. Türkiye Cumhuriyeti kimliğim yanımda olmasına v...

Kurumsal hatlarımı yaklaşık bir ay önce Vodafone’a taşıdım. Daha ilk görüşmemde her iki hatta da mobil imza kullanacağım...ı özellikle belirttim. Görüşmede, herhangi bir sorun olmayacağı, hatların taşıma işlemi tamamlandıktan sonra mobil imzanın aktif edileceği söylendi. Hatlarım aktif olduktan sonra i...

Vodafone abonesi olarak İstanbul Kadıköy’de kullandığım 549***8607 numaralı hattıma ait 21.10.2026 tarihli, N3A202605416...0296 numaralı faturama “Ek Kullanımlar / Adımlı Aşım Ücreti (internet)” adı altında 2.850 TL kota aşımı bedeli yansıtılmıştır. Tarifem “5G’ye Hazır 20 GB” olup aylık ücretim 335 TL...

Vodafone üzerinden 0545 xxx xx 26 numaralı yeni hattı ve buna bağlı paketi online işlem kanalı üzerinden satın aldım. Ha...ttım aktif olmasına rağmen eSIM kare kodu elektronik posta adresime gönderilmediği için satın aldığım hizmeti kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu konuyla ilgilenen ...

Vodafone kurumsal hat başvurusu yapmak için yaklaşık 3 haftadır uğraşıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum ve resmen o...rtada kaldım. Yetkilisi olduğum iş yeri için online kurumsal abonelik başvurusunda bulundum, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine Vodafone bayisine gittiğimde, i...

Üzerime kayıtlı 0551 xxx xx xx numaralı Vodafone hattım için 21 Ekim tarihinde faturasız hatta geçiş talebinde bulundum.... Buna rağmen hattım hâlâ faturalı görünmekte ve geçiş işlemi kasıtlı olarak geciktiriliyormuş gibi hissediyorum. 21 Ekim’de Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak telefon açıl...

Vodafone faturalı hat abonesiyim ve yaklaşık 8 aydır Şanlıurfa ili Harran ilçesi Yukarıyakınyol Mahallesi Erdemli Küme E...vleri No: 66 adresinde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bu problem yalnızca beni değil, aynı bölgede yaşayan ailemi ve çevremdeki yaklaşık 35 kişiyi de etkilemekte ve günlük hayatımı...

Vodafone hattımda kullandığım 20 GB Yalın Fırsat paketiyle ilgili olarak hem fatura tutarı hem de müşteri hizmetleri sür...ecinde ciddi mağduriyet yaşadım. 13 Ekim’den önce müşteri hizmetlerini arayıp hattımda Durma Özelliği olup olmadığını sordum ve bu özelliğin hattımda bulunduğu açıkça söylendi. Bu ...

Vodafone kurumsal ve bireysel hat kullanıcısıyım. Gün boyunca hem web sitenize hem de mobil uygulamanıza erişim sorunu y...aşıyorum. Vodafone’un kendi sitesinden tarifelere ve paketlere bakmak istediğimde sayfalar açılmıyor, uygulamaya girmeye çalıştığımda da açılmıyor ve bu yüzden tarifemle ilgili hiç...

Vodafone hattımda kullandığım 40 GB’lik tarifemin taahhüt süresi 16 Ekim itibarıyla sona erdi. Vodafone Yanımda uygulama...sı üzerinden yeni bir tarifeye geçmek istediğimde tarafıma yalnızca 3 farklı tarife seçeneği sunulduğunu gördüm. Sunulan bu tarifelerin tamamı bütçemin üzerinde ve ekonomik beklent...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yakın zamanda bir arkada...şıma Vodafone tarafından aylık 315 TL karşılığında 20 GB internet içeren bi...