to read complaints and reviews, or file yours.Fahiş Fiyat Artışları, Çekim/Kapsama Sorunları ve Adil Tarife Geçiş Talebi Yıllardır kesintisiz olarak Vodafone abonesi...yim. Şu anda aktif olarak 300 TL/ay bedelle "Sınırsız Ultra Red'li 25 GB Tarifem Paketi" (2500 dk / 250 SMS) kullanmaktayım (mevcut tarife ve sunulan seçenekler ekteki görsellerde
"Gerekli ilgi için teşekkürler"
28 Temmuz tarihinde, Kızılay Kumrular Caddesi No: 2 D:12 Çankaya/Ankara adr...esinde bulunan Vodafone yetkili şubesinden tarafımıza, daha önce hiç kullan
Vodafone mobil hattım için geçen sene Ağustos ayında Kırmızı Tam Senlik 20 GB, 132 TL olan taahhütlü tarifeyi kullanmaya... başladım. Aynı operatörde kullandığım diğer hattımda farklı, bu hattımda ise daha farklı bir fiyatlandırma uygulanması sonucu, yapılan artışların yasal sınırların üzerinde olduğun
"Marka bana ulaştı çok kibar bir şekilde problemim çözüldü ve Vodafone’a ve şikayet var platformuna teşekkür ederim"
30.07.2026 tarihinde 0216 229 55 42 numaralı hattan Vodafone müşteri temsilcisi veya yetkili bayisi olduğunu belirten ki...şilerce arandım. Tarafıma, mevcut tarifemin bir yıllık süresinin dolduğu ve aynı tarife ile aynı fiyat (308,25 TL) üzerinden bir yıl daha sözleşme uzatabileceğim açıkça ifade edild
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
Konu: Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. Tarafından Numara Taşınması Yönetmeliği’nin Açıkça İhlal Edilmesi, Tüketici Mağduri...yeti ve İletişim Özgürlüğünün Kısıtlanması Hk. Şikayet Edilen Kurum: Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. Şikayete Konu Olan Hat Numarası: [0530*****51] Kullanmakta olduğum ve yukarıd
Vodafone abonesiyim. Hattıma ait faturalarda Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu mevzuatına aykırı şekilde hat açma ü...creti ve buna bağlı vergiler tahsil edilmektedir. Son bir yılda hattıma sırasıyla 183 TL, 302 TL ve en son 425 TL olmak üzere üç defa “Hat Açtırma Ücreti” yansıtılmıştır. Bu tutarl
Vodafone’a ait 5******** numaralı faturalı hattımda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB Paketi isimli mobil iletişim tarifesini ku...llanmaktayım ve bu tarife için aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 159 TL) ödeme yapıyorum. Mevcut paketim kapsamında 20 GB internet, her yöne 1.000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım
Vodafone’a ait 539 351 ** ** 95 numaralı hattımda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB isimli mobil iletişim tarifesini kullanmakta...yım ve bu tarife için aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 159 TL) ödeme yapıyorum. Bu paket kapsamında 20 GB internet, her yöne 1.000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunmaktadır.
Vodafone bünyesinde kullanmakta olduğum 0546 xxx xx 41 numaralı hattımın taahhüt süresi 16 Haziran 2026 tarihinde sona e...rmiştir. Taahhüt bitimi gerekçe gösterilerek, bilgim, onayım ve yazılı ya da sözlü rızam olmaksızın mevcut “30 GB FreeZone Güzelliği” paketim iptal edilmiş ve hattım otomatik olara
"Hemen yardımcı oldu be uygun fiyata bir fatura önerdiler teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bir yıllık taahhüdüm bitmeye yaklaşın...ca yaklaşık bir haftadır yeni paket işlemleri için müşteri hizmetleriyle de
Vodafone’a ait 0545*****67 numaralı hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanm...aktayım. Bu tarife için aylık 135 TL (tüm vergiler dahil 159 TL) ödemekteyim ve paket kapsamında 20 GB internet, her yöne 1.000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunmaktadır. Ta
"Sorun çözümü için kısa sürede aksiyon alınıp yardımcı oldular. Teşekkürler"
Vodafone mobil iletişim hattının yasal sahibi olarak üzerime kayıtlı olan v...e annem tarafından kullanılan 539 9*** **** numaralı hatta ilişkin olarak y
Vodafone’da babama ait olan, 542 ile başlayan ve ilk alım yeri Vodafone olan bir hattı kendi adıma bireysel olarak devra...lmak istiyorum ancak hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum. Mağaza, müşteri hizmetleri ve diğer tüm başvuru yollarını denememe rağmen hattı üzerime alamadım. Bu numara daha sonra Turkc
Vodafone’un “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesini kullanmaktayım. Bu tarife kapsamında aylık 30 GB internet kotam bulunuyor. An...cak son birkaç aydır, özellikle geçen aydan itibaren internet kotamın kullanım alışkanlıklarımda herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen yaklaşık bir hafta gibi kısa bir sürede t
Vodafone kurumsal hattımı Sultan 2. Abdülhamit Han (eski GATA) Hastanesi’nde kullandığımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum.... Hastanenin acil binasından içeri girdikten sonra ne giriş kısmında ne de aynı binadaki cerrahi polikliniklerin üst katlarında hat neredeyse hiç çekmiyor. Arama yapamıyor, internet
Vodafone’a ait 0536*****03 numaralı faturalı hattımda “Uyumlu 5 GB Tarife Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kulla...nmaktayım. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 252 TL (yalın ücret 225 TL) ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 5 GB internet, internetten yemeyen sınırs
Vodafone Business kurumsal hattıma 23 Temmuz’dan bu yana herhangi bir borcum olmamasına rağmen kısıtlama getirildi ve tü...m başvurularıma rağmen sorun çözülmedi. Aylardır sorunsuz kullandığım hatta “eksik evrak” olduğu gerekçesiyle kısıtlama uygulanması mantığa aykırı olmasına rağmen, talep ettikleri
"En kısa sürede müşteri hizmetlerinden dönüş aldım bir sonraki faturamda fazla gelen ücret düşürüleceği tarafıma iletildi teşekkürler ederim"
Yabancı uyruklu aboneliğime ilişkin kimlik doğrulama işleminin yapılamaması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak is...tiyorum. Elektronik Haberleşme Kanunu kapsamında yabancı uyruklu abonelerin telefon hatlarını kullanmaya devam edebilmeleri için kimlik doğrulaması zorunlu hale getirilmiş durumdad
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. hakkında Esenyurt bölgesindeki yetkili bayileriniz Korkmazlar Telekomünikasyon ve Tempo İ...stanbul Yatırım ile ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eşimle birlikte her iki hattımız için Mernis yasal kimlik güncellemesi yaptırmak üzere bu bayilere gitti
Vodafone faturalı mobil hattımın abonesi olduğum süre boyunca tüm faturalarımı düzenli ve eksiksiz olarak ödedim. Buna r...ağmen İstanbul'un merkezinde ikamet ettiğim adreste, baz istasyonu yetersizliği veya altyapı eksikliği nedeniyle hattım çekmediği için ne sağlıklı sesli görüşme yapamıyor ne de mob
Vodafone’a ait 0539*****23 numaralı hattımda “Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB Tarifem Paketi” isimli mobil iletişim tarifes...ini kullanmaktayım. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 377 TL (yalın ücret 350 TL) ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 18 GB internet, internetten yeme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
