4
Çözüldü
Haksız 175 TL Aşım Ücreti Kesildi, Şikayet Takibi Yok
3 Haziran 03:48144
Artık gerçekten sabrım kalmadı, bu yazıyı da son kez iyi niyetle yazıyorum ...Ayın 30undan önce internetimin anormal derecede hızlı tükenmesi ile ilgili
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone FreeZonekurumsal iletişim
6 şikayet
Müşteri Hizmetleri Yanıltıcı Bilgi Verdi, Kampanya Tek Ay Uygulandı Ve 320,89 TL Haksız Tahsilat
22 Nisan 00:55244
Vodafone FreeZone hattımı aldıktan sonra 11.03.2026 tarihinde tarafıma gönderilen SMS’te Netflix, Spotify ve YouTube Pre...mium hizmetlerinin 3 ay boyunca ücretsiz olduğu açıkça belirtilmişti. Bu beyana güvenerek Netflix ve Spotify üyeliklerimi Vodafone mobil ödeme ile faturama yansıyacak şekilde başla
Vodafone FreeZone Reklamı Yanıltıcı YouTube Kullanımı Görselde Söz Verildi Ama Paketlerde Yok
19 Nisan 20:32184
Vodafone’un resmi internet sitesinde yer alan FreeZone kampanya tanıtımlarını incelerken, “Tüm FreeZone tarifelerinde ge...çerli” ifadesinin altında youtube.com logosunun da bulunduğu kampanya görseliyle karşılaştım. Ve bende 50 GB FreeZone paketi bulunuyor. Bu ifade ve görsel, istisnasız tüm FreeZone
İzinsiz 60 GB Sosyal Medya Paketi 20 GB’a Düşürülmesi Ve Çözüm Sunamayan Müşteri Hizmetleri
16 Şubat 14:44317
Vodafone FreeZone müşterisi olarak uzun süredir hattımda 60 GB’lik sosyal medya paketi kullanıyordum. Yeni yıl itibarıyl...a hattımda tanımlı bu paket, bilgim ve açık onayım alınmadan 20 GB’a düşürülmüş, bu değişiklik tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde önceden bildirilmemiştir. FreeZone kapsamında
5
Çözüldü
Vodafone FreeZone Kampanya İadesi Yapılmadı Mağduriyetim Giderilmiyor
18 Aralık 2025 10:53243
"Teşekkürler"
Konu: FreeZone Kampanya Taahhüdünün Yerine Getirilmemesi ve Yasal Başvuru İ...htarı hakkında İlgili Birime 1 Kasım 2025 tarihinde, Vodafone Yanımda uygu
Vodafone FreeZone Yan Faydasının Verilmemesi
13 Mart 2024 23:40543
30.01.2024 tarihinde Balıkesir-Bigadiç Y***** iletişim bayisi aracılığı ile numara taşıma işlemi yapılması için başvurud...a bulunduk. Bize taahhüt edilen Yalın 30 paketine FreeZone yan faydası ile bilgi verilip geçiş yaptık. Yalnız FreeZone faydası en geç 15 gün içerisinde başvuruda bulunmamız sonucun
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim870
Askerfone173
Aşım Ücreti5.399
Borç4.879
Cayma Bedeli7.756
Cepinfo330
Ek Paketler5.783
Engelli İndirimi566
eSIM1.631
Fatura41.435
Faturalı Tarifeler18.902
Faturasız Tarifeler961
FreeZone2.141
Güvenli Depo414
Hat Başvurusu3.504
Hat Devir1.822
Hat İptali3.906
Hat Ücreti640
Hediye Çarkı5.992
İçerik Servisleri1.728
İnternet Paketi4.735
Kampanya7.785
Kolay Paket2.646
Mobil İmza1.051
Mobil İnternet6.934
Mobil Ödeme9.167
Numara Değiştirme942
Numara Taşıma8.976
Online Özel1.539
Pin Kodu Ögrenme23
Puan933
Puk Kodu Öğrenme79
Red15.187
Red Business165
Redbox537
SIM Kartı2.661
Sınırsız Paket909
SMS8.804
Şebeke7.907
Taahhüt13.643
Tarife Değişikliği17.243
TL Yükleme438
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.934- Yanımda11.882
Yurt Dışı Paketleri3.388
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100