4
Çözüldü
Haksız 175 TL Aşım Ücreti Kesildi, Şikayet Takibi Yok
3 Haziran 03:48135
Artık gerçekten sabrım kalmadı, bu yazıyı da son kez iyi niyetle yazıyorum ...Ayın 30undan önce internetimin anormal derecede hızlı tükenmesi ile ilgili
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone FreeZonekurumsal iletişim
6 şikayet
Müşteri Hizmetleri Yanıltıcı Bilgi Verdi, Kampanya Tek Ay Uygulandı Ve 320,89 TL Haksız Tahsilat
22 Nisan 00:55236
Vodafone FreeZone hattımı aldıktan sonra 11.03.2026 tarihinde tarafıma gönderilen SMS’te Netflix, Spotify ve YouTube Pre...mium hizmetlerinin 3 ay boyunca ücretsiz olduğu açıkça belirtilmişti. Bu beyana güvenerek Netflix ve Spotify üyeliklerimi Vodafone mobil ödeme ile faturama yansıyacak şekilde başla
Vodafone FreeZone Reklamı Yanıltıcı YouTube Kullanımı Görselde Söz Verildi Ama Paketlerde Yok
19 Nisan 20:32168
Vodafone’un resmi internet sitesinde yer alan FreeZone kampanya tanıtımlarını incelerken, “Tüm FreeZone tarifelerinde ge...çerli” ifadesinin altında youtube.com logosunun da bulunduğu kampanya görseliyle karşılaştım. Ve bende 50 GB FreeZone paketi bulunuyor. Bu ifade ve görsel, istisnasız tüm FreeZone
İzinsiz 60 GB Sosyal Medya Paketi 20 GB’a Düşürülmesi Ve Çözüm Sunamayan Müşteri Hizmetleri
16 Şubat 14:44313
Vodafone FreeZone müşterisi olarak uzun süredir hattımda 60 GB’lik sosyal medya paketi kullanıyordum. Yeni yıl itibarıyl...a hattımda tanımlı bu paket, bilgim ve açık onayım alınmadan 20 GB’a düşürülmüş, bu değişiklik tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde önceden bildirilmemiştir. FreeZone kapsamında
5
Çözüldü
Vodafone FreeZone Kampanya İadesi Yapılmadı Mağduriyetim Giderilmiyor
18 Aralık 2025 10:53242
"Teşekkürler"
Konu: FreeZone Kampanya Taahhüdünün Yerine Getirilmemesi ve Yasal Başvuru İ...htarı hakkında İlgili Birime 1 Kasım 2025 tarihinde, Vodafone Yanımda uygu
Vodafone FreeZone Yan Faydasının Verilmemesi
13 Mart 2024 23:40543
30.01.2024 tarihinde Balıkesir-Bigadiç Y***** iletişim bayisi aracılığı ile numara taşıma işlemi yapılması için başvurud...a bulunduk. Bize taahhüt edilen Yalın 30 paketine FreeZone yan faydası ile bilgi verilip geçiş yaptık. Yalnız FreeZone faydası en geç 15 gün içerisinde başvuruda bulunmamız sonucun
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim833
Askerfone182
Aşım Ücreti4.740
Borç4.615
Cayma Bedeli7.461
Cepinfo341
Ek Paketler6.230
Engelli İndirimi585
eSIM1.743
Fatura39.318
Faturalı Tarifeler17.985
Faturasız Tarifeler858
FreeZone2.057
Güvenli Depo426
Hat Başvurusu3.662
Hat Devir1.775
Hat İptali3.915
Hat Ücreti633
Hediye Çarkı7.312
İçerik Servisleri2.269
İnternet Paketi4.224
Kampanya7.581
Kolay Paket2.895
Mobil İmza897
Mobil İnternet7.307
Mobil Ödeme11.048
Numara Değiştirme909
Numara Taşıma9.349
Online Özel1.541
Pin Kodu Ögrenme20
Puan918
Puk Kodu Öğrenme84
Red14.776
Red Business153
Redbox371
SIM Kartı3.039
Sınırsız Paket1.019
SMS9.892
Şebeke8.506
Taahhüt11.875
Tarife Değişikliği17.465
TL Yükleme456
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.953- Yanımda11.677
Yurt Dışı Paketleri3.671
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100