4
Çözüldü
Haksız 175 TL Aşım Ücreti Kesildi, Şikayet Takibi Yok
3 Haziran 03:48143
Artık gerçekten sabrım kalmadı, bu yazıyı da son kez iyi niyetle yazıyorum ...Ayın 30undan önce internetimin anormal derecede hızlı tükenmesi ile ilgili
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone FreeZonekurumsal iletişim
6 şikayet
Müşteri Hizmetleri Yanıltıcı Bilgi Verdi, Kampanya Tek Ay Uygulandı Ve 320,89 TL Haksız Tahsilat
22 Nisan 00:55240
Vodafone FreeZone hattımı aldıktan sonra 11.03.2026 tarihinde tarafıma gönderilen SMS’te Netflix, Spotify ve YouTube Pre...mium hizmetlerinin 3 ay boyunca ücretsiz olduğu açıkça belirtilmişti. Bu beyana güvenerek Netflix ve Spotify üyeliklerimi Vodafone mobil ödeme ile faturama yansıyacak şekilde başla
Vodafone FreeZone Reklamı Yanıltıcı YouTube Kullanımı Görselde Söz Verildi Ama Paketlerde Yok
19 Nisan 20:32178
Vodafone’un resmi internet sitesinde yer alan FreeZone kampanya tanıtımlarını incelerken, “Tüm FreeZone tarifelerinde ge...çerli” ifadesinin altında youtube.com logosunun da bulunduğu kampanya görseliyle karşılaştım. Ve bende 50 GB FreeZone paketi bulunuyor. Bu ifade ve görsel, istisnasız tüm FreeZone
İzinsiz 60 GB Sosyal Medya Paketi 20 GB’a Düşürülmesi Ve Çözüm Sunamayan Müşteri Hizmetleri
16 Şubat 14:44316
Vodafone FreeZone müşterisi olarak uzun süredir hattımda 60 GB’lik sosyal medya paketi kullanıyordum. Yeni yıl itibarıyl...a hattımda tanımlı bu paket, bilgim ve açık onayım alınmadan 20 GB’a düşürülmüş, bu değişiklik tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde önceden bildirilmemiştir. FreeZone kapsamında
5
Çözüldü
Vodafone FreeZone Kampanya İadesi Yapılmadı Mağduriyetim Giderilmiyor
18 Aralık 2025 10:53242
"Teşekkürler"
Konu: FreeZone Kampanya Taahhüdünün Yerine Getirilmemesi ve Yasal Başvuru İ...htarı hakkında İlgili Birime 1 Kasım 2025 tarihinde, Vodafone Yanımda uygu
Vodafone FreeZone Yan Faydasının Verilmemesi
13 Mart 2024 23:40543
30.01.2024 tarihinde Balıkesir-Bigadiç Y***** iletişim bayisi aracılığı ile numara taşıma işlemi yapılması için başvurud...a bulunduk. Bize taahhüt edilen Yalın 30 paketine FreeZone yan faydası ile bilgi verilip geçiş yaptık. Yalnız FreeZone faydası en geç 15 gün içerisinde başvuruda bulunmamız sonucun
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim856
Askerfone180
Aşım Ücreti4.970
Borç4.689
Cayma Bedeli7.574
Cepinfo334
Ek Paketler5.984
Engelli İndirimi576
eSIM1.699
Fatura40.135
Faturalı Tarifeler18.146
Faturasız Tarifeler900
FreeZone2.120
Güvenli Depo419
Hat Başvurusu3.579
Hat Devir1.710
Hat İptali3.867
Hat Ücreti643
Hediye Çarkı6.777
İçerik Servisleri1.977
İnternet Paketi4.500
Kampanya7.684
Kolay Paket2.724
Mobil İmza964
Mobil İnternet7.117
Mobil Ödeme10.765
Numara Değiştirme909
Numara Taşıma9.198
Online Özel1.539
Pin Kodu Ögrenme20
Puan935
Puk Kodu Öğrenme81
Red15.370
Red Business161
Redbox443
SIM Kartı2.894
Sınırsız Paket972
SMS9.505
Şebeke8.162
Taahhüt12.416
Tarife Değişikliği17.662
TL Yükleme447
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.941- Yanımda11.841
Yurt Dışı Paketleri3.523
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99