Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurumsal Hat Geçişinde İletişimsizlik Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Mehmet
20 Aralık 2025 21:51
351

Vodafone Business üzerinden bireysel olan 543 *** ** 07, 536 *** ** 38 ve 555 *** ** 15 numaralı hatlarımı kurumsala geçirmek için 8 Aralık’ta başvuru yaptım. 13 Aralık 2025 tarihinde tarafıma gönderilen evrakları imzalayıp geri gönderdim; ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ onaylanmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süre içerisinde 0212 919 19 12 numaralı hattan defalarca kez aramama rağmen hiçbir şekilde kurumsal müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve muhatap bulamıyorum. Kurumsal hat geçişi yapmak isteyen bir müşteri olarak bu ilgisizlik ve ulaşılmazlık nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Yaşadığım bu iletişimsizlik ve muhatap bulamama sorunu nedeniyle kurumsal hat geçişi için yaptığım başvurunun iptal edilmesini talep ediyorum. Başvurumun akıbeti ve iptal süreci hakkında tarafıma ivedilikle bilgi verilmesini istiyorum.

1766437517877.38436408-9f40-43f4-81d5-278acfe93326.jpg
1766437449307.c704ff34-5e67-4a1d-8af0-253790870e1b.jpg
20 Aralık 2025 22:11 (Şikayetten 19 dakika sonra)
22 Aralık 2025 17:06
Mehmet
Mehmet
22 Aralık 2025 23:57

Ben size hiç ulaşamıyorum bir daha arayın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muzaffer sonuçtan hiç memnun değil

Kurumsal Hattıma Geçişte Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği

profile
Muzaffer
08 Aralık 2025 17:48
397

Hat Taşıma Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve İletişim Sorunu

profile
30 Ekim 2025 12:07
611
1
Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Kurumsal Hatta Geçişte Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

profile
Abdulkadir
04 Aralık 2025 12:10
222

Vodafone'da Kurumsal Hatta Geçişte Süreç Uzadı, Mağduriyetim Artıyor

profile
Kamuran
18 Kasım 2025 10:01
175
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri