to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo’da gecikmiş teslimat şikayeti
Sürat Kargo Ceyhan şubesi üzerinden beklediğim 25520614863376 numaralı, Aysun Y******* adına olan kargom 9 Haziran saat 09.00’da şubeye ulaşmasına rağmen 3 gündür dağıtıma çıkarılmadı. Tahmini teslim tarihi de 9 Haziran olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte iki kez Sürat Kargo üzerinden şikayet kaydı oluşturdum, her seferinde sadece “şikayetiniz alındı” denildi ancak herhangi bir dönüş yapılmadı ve kargom hâlâ gelmedi. Ceyhan şubeyi aradığımda ise telefonlar açılmıyor, şubeye ulaşamıyorum.
Acil olarak teslim almam gereken bir kargo olduğu için bu gecikme beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Kargomun Ceyhan şubesinden bir an önce dağıtıma çıkarılarak, gecikme olmadan ivedilikle adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
